你刚进一间办公室的时候，会觉得哪个人看起来都不太顺眼，都不太好看；但在这儿工作一年后，会觉得每个人看起来都很顺眼，甚至可能会喜欢上某个人。为什么会这样？就是因为看多了。看多了，你们之间的熟悉度上升，导致你看顺眼了。
再深入地讲一下，为什么熟悉度上升会让人看着顺眼呢？因为当你看一张陌生的面孔时，你需要使劲儿。有个陌生人坐在你面前，你要认真地分辨，记住这个人长什么样，这更消耗精力。而当你见一个人很多次了之后，熟悉了，熟悉到根本不用在他脸上分配精力，你就知道他长什么样，这种省力的感觉会让你觉得舒服。所以看得多、看得惯了，也就看得顺眼了。
新事物给我们带来恐惧感，很重要的原因就是，新事物会占用我们很大的精力。你愿不愿意把脑子连上电线，自己泡在水缸里，但能够清晰地感受到各种场景？比如“我在度假”“我在爬喜马拉雅山”“我在南极玩”“我在谈恋爱”……能够感受到自己在过这样的生活，请问你愿不愿意？
你看，我们绝大多数人都摇头说“不愿意”，很多人可能还会觉得：“这不有病吗，我宁愿死了。”但如果换一种情景呢？有一天你睁开眼睛，一位女士站在你的面前说：“小姐，您已经在我们的服务中沉睡二十年。根据咱们的约定，每过二十年我们会叫醒您一次，让您选择继续在梦境中沉睡，还是结束这项服务。如果您选择结束，我们会关闭服务，从此，您就会失去自己的‘人生’；如果您选择继续，我们会立刻让您回到您的‘生活’中，并且关于咱们这一段谈话的记忆，也会被抹去。”请问你会选择继续，还是结束？
就比如咱们现在正在聊天，你突然出神了，有人跟你说，你过去的“人生”都是他们给你提供的服务：选择继续，服务继续；选择不继续，他们把电源一关，你的“人生”就结束了。这时候绝大多数人会选择继续。为什么？事实上，这两种情况是一样的，你第二次之所以选择继续，是因为知道自己已经习惯了这种状态二十年，会觉得“已经这样过了二十年，不是挺好的吗”。所以我们对已经习惯的东西，更容易接受。人愿意生活在熟悉的“地狱”——再糟糕的地儿，只要熟悉，就情愿待在这儿。
