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作者： [美]约翰P.科特、[美]罗恩A.怀特海德
一、选择难？
“二选一”的情况，一定要尽力将两方面结合起来。任何时候，简洁的言辞和温和的态度是化解一切抨击的最好良药。
二、好主意被抨击：
001.混淆视听，把与主题不相干的事情扯进来；
002.制造恐慌是要产生焦虑。
003.无限拖延消磨情绪，让人对某个东西失去兴趣，达到捣毁它的目的。
三、利用抨击，吸引关注。
如果能够有效应对，他们的抨击反倒能起到促进作用，让你的计划引起更多关注。
四、语言简洁，合乎常理
对方越是长篇大论，你越是要简洁。
五、尊重对方，争取支持
千万不要以嘲讽、傲慢挫败对方。四处树敌，对推介计划没有好处。
六、时刻观察，读懂听众
自我辩护就是要证明自己正确，别人错误，其实还是被激怒了。
七、应对不同抨击的具体方法：你的方案没必要。
回答一些普遍适用的客套话就好，如时代在发展，持续成功必须与时俱进等。听起来既简洁，还符合常理。能引起其他人的共鸣。
八、资金是个问题
有资金当然更好，但资金问题不是裹足不前的理由，资金不是保障成功的唯一因素。
九、你把问题夸大了
可以将计划与一些人的利益联系起来，与他们形成共鸣。
十、你的计划不够深入或太深了
承认问题是存在的，那就让我们做起来吧，实践出真知，边做边调整计划，岂不更好？
