阅读及笔记时间：2016年12月5日，20：30-22：30；2小时；
阅读书本：《认同—赢取支持的艺术》；作者：【美】约翰P·科特，罗恩A·怀特海德（译：苏军锋）；2016年8月第1版第4次印刷；机械工业出版社；P1-189页;
阅读目标：如何让别人支持我们的好计划（好主意）？
阅读方法：影像阅读、快速阅读
整书笔记及感想：
阅读1.5小时，笔记0.5小时。
本书通俗易懂，是一本方法书，很好。它教读者怎么为自己的好计划赢得他人的支持。当然，任何一种好方法都离不开练习。若是学习了书中的方法又经常练习的话，一定能帮助读者的职业生涯更顺利的。
作者认为，当凭着一个好的方案去赢取一群人支持时，当仅有半数的支持率是不够的（会导致项目发展不顺利），至少要有80%的支持率才是真正的被认同了，还有10%可能是反对派，还有10%可能弃权了。
怎样才能做到呢？
首先，要做好充分的准备，了解这个项目，并预估哪些人可能会提哪些反对意见？对方主要有四种基本的反对策略（万变不离其宗）：
1、制造恐慌；反对者运用此种策略时旨在引起焦虑情绪，这样人们就很难仔细考量一项提议了，不论计划如何完美，人们也会开始担心，它们在推进或实施过程中可能充满可怕的风险，即便这不是事实。
2、无限拖延；反对者提出质疑且表示担忧，有时就是想通过拖延战术来扼杀它。这些意见能延缓沟通和讨论的进程，这样就使它在关键的截止时间或日期之前无法赢得足够的支持。
3、混淆视听；为了扼杀一个好计划，反对者会在讨论时摆出毫不相关的事实，讲些复杂难懂的道理，或以其他许多方式千方百计地阻挠有效流通，使它得不到大家的认同。
4、冷嘲热讽（或人身攻击）；抨击的是计划背后的那个人，它们可能会让建议者难堪，质疑他的能力，甚至直接或间接地怀疑他的人品。如果人们觉得建议者为人不可靠的话，他将难以赢得强有力的支持。
很多的时候，这四种策略是叠加运用的，威力很大，令提案者难以招架。反对者运用的表述方法分为以下三类：
1、我们不需要你的计划，因为它要“解决”的“问题”根本就不存在；
2、好吧，问题是有，但你的解决方案不好；
3、好吧，问题是有，你的解决方案也不错，但在这里它永远都行不通！
怎么办？难道眼看着好的计划白白流走？当然不！作者教了我们一个非常简单的方法，掌握以下三点的关联原则就能取得他人的支持：
1、引起人们的关注；
2、在人们的关注下，赢得他们思想上的理解和认可；
3、在人们的关注下，也要赢得他们内心的支持。
面对反对者的诘难，我们具体的应对步骤如下：
1、让反对者参与到讨论中来，并让他们“炮轰”你。
利用反对者的抨击，化不利为有利。
2、回应清楚、简洁明了，符合常理。
回应必须简短清晰，让其他观众没时间走神，让他们始终专注在听。不要用专业术语或复杂的推理，只要有可能就只用常识说明自己的观点。
3、始终尊重对方，不要打口水仗或变得崩溃或处于防守的状态。
尊重，除了尊重还是尊重对方，不要嘲讽或有力反击反对者，但要说明你的观点
4、关注所有的观众，不要受批评者的干扰。
不要关注那些抨击你的人或他哪里有失公允、不合常理、尖酸刻薄的言论；要密切关注其他大多数人的反应，将那部分人争取过来，因为你的成败取决于大多数人的想法和感受。
5、对那些必然会遭遇的反对意见要有提前的准备，涉及的风险越大，准备越要充分（可以提前多人多次头脑风暴）。
记住四种抨击策略制造恐慌、无限拖延、混淆视听、冷嘲热讽，冷静分析，随机应变。
来吧，学习它，祝你成功！
