6.50起,记晚起一次。身体的不适很快会影响到原定计划的实施,现在还有一点头痛,显然好多了。睡不醒,累的情况必须改善。
金句:学会做一个双核的对话人,注意内容,同时注意氛围。很多对话的失败,就是因为没有关注氛围。当你发现对方情绪不对或者气氛出现不利于对话的变化时,要停止内容方面的沟通,转而修复氛围。可以用我们前面讲到的对比说明的方法。也可以直接表示你理解对方的情绪。甚至要求把对话停一停,双方冷静一点再继续谈。
6.50起,记晚起一次。身体的不适很快会影响到原定计划的实施,现在还有一点头痛,显然好多了。睡不醒,累的情况必须改善。
金句:学会做一个双核的对话人,注意内容,同时注意氛围。很多对话的失败,就是因为没有关注氛围。当你发现对方情绪不对或者气氛出现不利于对话的变化时,要停止内容方面的沟通,转而修复氛围。可以用我们前面讲到的对比说明的方法。也可以直接表示你理解对方的情绪。甚至要求把对话停一停,双方冷静一点再继续谈。