今天答题时遇到的一个让我有感触的问题。
领导给员工加工作量,员工可以拒绝吗?
这恐怕是职场中经常发生的问题了。
我们来看这个问题中,有两个要素,一个是领导加工作量,二个是可不可以拒绝。
先回答第一个,领导加工作量,这个工作是否属于岗位工作内容,如果是,那么领导加量是什么原因?是只给你加还是部门的人都有加?
而且,这个量,要怎么衡量是否超过可以承受的范围?如果因为部门工作需要,适当增加,或者短期增加,这是管理中的正常现象,但是如果增加的量,正常劳动效率前提下员工需要大量加班,或者长期加班才能完成,那么管理工作是有问题的,需要调整。
这种时候,领导自己也应该会有觉察,员工也可以提出来,向领导表达,加班情况严重,希望领导可以考虑看看怎么解决!
第二个问题,就是可不可以拒绝。
我们可以看看,如果拒绝,会发生什么?如果不拒绝,又会发生什么?而选择拒绝或者不拒绝的结果,又是否是自己可以承担的。
选择权永远在你自己手里。
那么,如果要拒绝,怎么拒绝呢?委婉的表达方式是:领导,您交待的任务我了解了,我考虑了一下,您看哈,我手上还有什么什么些工作,我担心您交待的这个事情我完成不好,耽误了您的工作安排……
职场沟通,需要因时制宜,具体事情具体解决,但是原则是有自己的边界和主张,也要站高一层来看待这个事情,当你能看到事情的全貌时,你就会考虑得更全面。
如果和领导的沟通总是卡住,不是领导不满意,就是自己憋屈,那么,就需要带着问题做个全面的职业咨询了,看看都可以从哪些方面来提高自己的职场沟通能力。