随心写写:非暴力沟通的场景应用

下午五点,我回到家,母亲悠闲地躺在瑜伽垫上:“谁回来啦?是幺妹回来啦!干什么去啦?”我有些疲惫,只想赶快回卧室:“不告诉你。”母亲幽幽地开口:“我不想你不告诉我嘛……我是指,我想你告诉我。”

我在母亲身边蹲下,牵起她的手。“每次我问你‘干什么去了’,你都不告诉我,慢慢地,我的脑子将形成‘问幺妹问题—幺妹不会回答我—不想问幺妹问题了’的神经回路链接……而且,这就像你频繁向父母寻求帮助,父母却总是不给予回应……”

我静默片刻,“妈妈,我会给你分享我今天干了些什么,但在此之前,我想跟你聊聊‘非暴力沟通’在此刻这一场景下的应用,好吗?”母亲调整了一下姿势,全神贯注地听着。

“让我们回忆一下非暴力沟通的四个要素:观察、感受、需要,以及请求。”母亲点点头。“第一步:观察。你观察到,当你想了解女儿今天的日程时,女儿拒绝了你。”

我抚摸着母亲的手指,“第二步:感受。我知道没有任何人能完全感同身受于另一个人,所以此刻我只是猜测。我猜,你感到有些失落,以及担忧,对吗?”母亲微笑着看着我,点点头,两只眼睛弯弯的。

“第三步:需要。我猜,你想要关心一下你的女儿,并需要你的女儿向你分享她的日程——这一条需要针对的是失落;同时,你希望我们之间的‘情感货币’保持充盈,并在大部分时候对彼此的基本期待维持在较高的情绪频率上——这一条需要针对的是担忧。”

“第四步:请求。我知道,你一开始就提出了你的请求,你希望你的女儿告诉你今天干了些什么,不过你的女儿拒绝了你。但我们依然可以在这里再次提出请求。”

“好啦,分析的部分结束了,我们试着把它口语化地用在场景中,我会这样说:‘幺妹,刚才我问你你今天干什么去了,你说不想告诉我(观察),我感到有些失落和担心(感受),我真的很想了解你的生活,也希望我一想到你就感到开心和兴奋,而不是冷漠(需要),所以,你就跟我讲一讲,好吗?(请求)’”

“与此同时,妈妈你原先的表达可能踩了‘威胁’和‘情绪绑架’的误区,让我们来讨论讨论这一点吧。”母亲闭着眼睛倾耳听。“当然,我并不是在否认妈妈你最初的温和与真诚。我们的思维与表达模式受多种因素的影响,我们可以借此机会有所觉察。”

“当你说你可能形成‘问幺妹问题—幺妹不会回答我—不想问幺妹问题了’这样的脑回路时,这种表达方式背后隐藏着‘威胁’的成分——哦,我的女儿,你一定不希望妈妈不想对你有任何的关心吧……”

“当你说‘这就像你频繁向父母寻求帮助,父母却总是不给予回应’时,这种表达方式背后隐藏着‘情绪绑架’的成分——寻求父母帮助却收不到回应,这种滋味不好受吧,我就是这种感觉,你怎么能让我如此不好受呢……”

“很有趣,对吧?”我扬了扬眉毛,“好了,妈妈,接下来我要跟你讲讲我的今天了。”

“今天我和伙伴们去江边跑步了,我跑了十公里,期间在下雨,我们都被淋湿了,接着我们去酒店完成了梳洗和修整,共进了午餐,结束后我又去逛了会商场,然后坐公交回来了。”

“我的装备很简陋,甚至可以说没有什么装备,我以为自己能凭一身正气完成这项挑战,当然事实上我的确完成了,但从公交到小区中间这段极短距离的步行告诉我,我真的需要注意保护我的膝盖——虽然不怎么用得上,但也许我会尝试去买一双护膝……”

“之后如果你去买护膝了,请告诉我,我帮你报销。”母亲用她那充满爱意的眼睛,看着我说。

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