考勤是最垃圾的管理?
作者：黄琨
随着时代的推进，不仅考勤的方式发生了改变，就连企业和劳动者对待考勤的态度也发生了巨大的变化，尤其是互联网兴起，大多数的互联网公司出现了不打卡、无考勤以及弹性工作时间等一系列的变革，考勤似乎已经不那么重要了，甚至有了“打卡考勤是最垃圾的管理”，“每天盯考勤是人力资源部无能的表现”等一系列的言论。考勤真的已经被互联网的时代大潮拍死在沙滩上了吗？真的已经变成了最垃圾的管理了吗？对于这件事，似乎我们并没有什么发言权，只能用时间去证明，毕竟我们对于时代的发展而言都太渺小了，对于趋势，处于过渡阶段的我们，只能预测，不可断言！那么，对于目前而言，考勤是否还有存在的必要呢？我想这个问题还是要根据企业自身的情况和所处的行业来进行选择。那么，是否应该实行考勤制度，不同的企业背景下应该施行怎样的考勤制度，考勤中又有那些需要注意的地方呢？
1、行业、岗位特点决定考勤方式众所周知，不同的行业、不同的岗位，考勤的方式也应该是不同的。比如互联网行业，大多数互联网公司并不要求员工上下班打卡，甚至不要求员工每日到岗，因为互联网公司的技术人员较多，工作时间灵活，连夜改Bug、画原型的情况也是时有发生的，通常只要合理定工，工作任务能够按期保质完成即可。同样的，各行各业对待销售人员的考勤也不会特别严苛，在不违反法律和道德伦理的情况下，销售目标完成，能够为公司带来收益的员工就是优秀的员工，毕竟谈客户这种事情并不只发生在工作时间的8小时内，也许他们要24小时待命，这种情况下，还要求员工上下班打卡的话，难不成企业要支付员工每天18小时的加班费吗？相反的，有些企业则要严格考勤，最直接的例子就是实体零售业，比如某商超的大门上明确地写着“营业时间：早9：00-晚10：00”，这种情况下，如果不严格考勤，今天几个员工迟到，明天几个员工早退，消费者想买东西却找不到导购人员，甚至开关门时间还要看负责开关门员工的心情，那消费者的体验何来？销售业绩何来？企业又该如何生存？同样的，像是餐饮酒店、银行金融、培训教育等行业都应严格考勤，以保证为客户提供更加优质、完善的服务。
2、计薪方式决定考勤方式在制定考勤方式的时候也需要考虑计薪方式产生的影响。一直以来，我国都有“世界工厂”之称，因此，我国制造业的生产线工人也是一个非常庞大的群体，大多数制造业的员工是拿计件工资的，这种情况下，很多家庭困难的员工为了能拿到更多的收入该提高生活水平，甚至会选择主动加班，此时，企业所想的可能就不是如何防止员工迟到早退，而是要考虑怎样才能保证员工身心健康，让员工按时下班了。类比一下，销售人员按照当月的销售额领取薪资，插画师按提交画稿的数量和质量来计算报酬，像这类多劳多得，按员工工作量来计算薪资的计薪方式则应该轻考勤重结果。当然，还有一些像客服、收银、前台接待这样按月领取固定工资的人群，员工每天的工作量不同，也无法进行量化，这种情况下，相对于生产线工人这样领计件工资的人群来说，自觉性和工作状态可能就要打个大大的折扣。面对按月领取固定工资的员工，考勤方式自然要相对严苛，毕竟吃大锅饭的弊端，是人尽皆知的。
3、简化考勤过程，别让考勤成为负担很多时候员工反对考勤，并不是因为考勤本身，而是因为考勤的过程过于繁琐。请个病假需要七八个人批准，外出一小时取个发票也需要先花20分钟走流程，如果赶上某个领导不在，那就只能干等着，耽误时间和心情不说，很可能还会影响到工作的正常开展，让员工面对考勤烦不胜烦。然而，像这种情况还真不是特例，反而是大多数企业的现状。笔者认为，想要让员工更好的接受和遵守考勤规则，耗费口舌去晓之以理动之以情地讲述考勤的目的和必要性真的没有什么效果，反倒不如站在员工的角度去简化考勤过程，尽可能的缩短考勤所占用的时间和经历。这样，当考勤不再是员工的负担时，不仅能够提高员工的工作效率，也更容易让员工接受公司的考勤制度。毕竟泡杯茶的时间成本可比去饮水机里接杯白水要高多了，只是为了解渴的情况下，大多数人还是会选择那一杯白水的。
4、管理层的考勤可能更重要俗话说，上梁不正下梁歪，一个企业的风气往往是领导层起了风向标的作用，严格规范领导层的行为规范是很多企业反复情调的，但是在考勤管理这件事上，往往粉末倒置了。企业对于基层员工的考勤过于严苛，反而对领导层睁一只眼闭一只眼。这种情况除了畏于领导层的职权之外，也许还考虑到了领导层事务较多。但这种情况是极有可能造成领导层员工利用自己的特殊性在工作时间去处理私人事务，同时，这类行为也会造成基层员工的不满和效仿。反之，如果能够加强对领导层的考勤管理，每个领导者都能按照公司规定遵守考勤规范，不仅能够潜移默化的影响基层员工，同时还能避免不良风气和流言蜚语地形成。
5、让考勤更加人性化人性化考勤是很早就被提出来的，并且很多企业也开始应用了。比如弹性工作时间、比如姨妈假，再比如有些企业会在特定的时期，如世界杯期间放宽员工的考勤管理甚至是给予一定的假期。这些与员工日常生活紧密相关的考勤方式，既可以是一种制度也可以视为一种福利。企业与员工之间的利益是相互的，当企业给予员工足够的报酬和福利之后，员工同样会回报企业，至少在这种情况下，员工忠诚度高，企业在此期间的离职率报表不会太难看。总结：其实，只要能够站在企业的角度去选择适合的考勤方式，站在员工的角度去考虑，让考勤更加人性化，考勤不再是员工的负担之后，考勤是不是最垃圾的管理方式真的不那么重要。
