媒体、社区和社交媒体

现在,我们获取信息的渠道是什么?新闻客户端,贴吧豆瓣,微信微博,应该就这么几类,对应着媒体、社区和社交媒体。

媒体是传播信息的媒介,10年前,我们获取信息的渠道是电视、报纸、广播,内容都是由专业的新闻编辑提供,我们是听众,点对点的传播,只有私下坐在一起,才讨论国事热点,而更多的人是知之甚少的。

互联网带来的变革是连接,商业上的连接,信息上的连接,归根到底是人与人的连接。BBS、论坛、贴吧开始兴起,充斥在其中的是共同的话题、爱好甚至是吐槽。社区是同类属性人的集散地,比如知乎,在这里,没有专业编辑,没有信息的中心,所有人都是信息的来源,所有人都是信息的消费者。

媒体和社区的结合是什么样子?社交媒体存在什么问题?

想想微博和微信,基础是建立在人与人的互相关注,基于同样的兴趣或话题,这是社区的属性。但微博和微信还是存在着信息的中心点,大号、意见领袖都有着众多的粉丝听众,扮演着传统媒体中编辑的角色。差别在哪里?差别在每个人都可以参与一个事件的讨论,虽然有中心,但权威性意见下降了很多,所有人都有自己的见解,人人自媒体,并且信息的中心随时可能发生变化。

问题在哪里?社交媒体很自由,所有用户都在表达观点,但是大多用户是不专业的,提供的内容参差不齐,越来越多的用户导致了信息的爆炸,无用的信息充斥在用户的视线里,社交媒体的衰落就开始了,微博是很好的例证,有人会问微信作为社交媒体为什么还如日中天?因为微信的核心不是朋友圈的UGC,而是你通讯录里的好友。

如今的媒体是什么样子?看看今日头条,网易新闻,果壳,虎嗅,36氪等等。无论是垂直领域还是广泛媒体,都同时拥有着专业编辑和用户UGC内容的存在,这是媒体和社区融合的结果,为用户提供个性化的内容,用户可以依照自己的喜好订阅,可以听到传统新闻媒体的声音,也可以看到某个领域自媒体的内容,获取信息的方式更高效。谁能持续提供更优质的内容,谁就是获胜者。一方面是和尽可能多的信息提供方合作,提供各类新闻;一方面邀请优秀的自媒体进驻,高效的产出优质内容。

很多行业都是如此,核心竞争力在内容。内容的陈述方式也在变化,移动互联网要求碎片化,用户的需求是在短时间内可以看到更广泛的信息,同时还要有深度。在固定的时间内,如何权衡广泛性和深度两点,需要很长时间内,不断的改进。

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