网上有很多关于公务员考试题目的段子,都是大家认为很奇葩的,我也见过很多,有的是笔试题目,有的是面试题目,我还比较愿意去看这方面的内容的,毕竟我是做销售的,而这些题目基本上考察的都是情商,我会想如果是我应该怎么回答,当然这也说明公务员这碗饭,还真不是谁都能吃上的。
最近又刷到一个公务员面试的视频,当题目出来的时候,我确实也蒙住了一下,但是听了对方的回答,真的有种茅塞顿开的感觉,我觉得我能吃销售这碗饭,但是确实吃不了公务员这碗饭。
题目是,你跟同事完成一项工作,他做事爱拖拉,效率低,因此影响了工作进度,但是他却去领导那里说是你的错,导致领导对你产生意见,你该怎么做?
听到这里,咱普通人第一感觉就是他做错了事,第二感觉是他告了我的状,我该怎样摘清楚自己,这样其实就掉入了面试的陷阱里面。如果是我来回答这个问题,我会把题目分成几个点来应对,一个是同事拖拉,一个是工作未及时完成,一个是同事告状,一个是领导对我有意见,这四个点拆分出来后逐一击破,但是我的回答重点会落在解决问题上,因为我的主要任务就是完成这项工作,目前最要紧的也是完成这项工作,至于如何让领导不再对我有意见,这才是实际上我最需要解决的问题,但是这个不能说太多,也不能不说。
下面是面试者的回答:我谈谈我对这道题的一个思考。其实,我刚拿到这道题目的时候,我还觉得自己有一点委屈,但是呢,我觉得我必须对前期的工作整体做一个复盘,这样的话才能了解为什么我认为是同事的错误,同事呢,却去领导那里说是我的错。所以我会从以下几个维度整体来回顾一下,第一,是不是我和同事在起初分工的时候,部分工作的分工就是不清晰的,尤其是现在影响了进度的这部分工作,我认为是同事的,但是从同事的角度来讲,还认为是我的,而现在工作本身出了问题,同事也着急。去找领导,去讲人之常情。
第二,我在工作之前,我就知道同事有一个毛病,他爱拖拉,那我要思考一下,前面是不是我只顾着做自己的工作,没有及时对同事进行督促,或者是他遇到困难,我也没有给予他相应的帮助,如果是这样的话,我也是有不可推卸的责任的。
第三,同事去和领导去讲,领导就对我产生意见。那是不是其实从工作的开始到推进过程当中,我也没有将整体的工作情况向领导做汇报,领导不了解我们的工作,现在出现了问题,领导也比较着急,同事说了之后,领导对我产生意见也很正常。
所以整体分析完之后,我会发现,无论同事有没有问题,我自己一定是有问题的。而我们接下来最重要的事是一定要及时赶上进度,稳步的推进工作。所以我要做的第二件事,我会第一时间找到同事,我们整体合计一下,看看现在落了多少进度,重新调整方案,重新分工。第三,我也会和同事第一时间的话找到领导。一方面呢,我会向领导致歉,因为我们的问题给领导带来了困扰,同时呢,向领导保证接下来一定会完成好。另外一个方面,我们也可以把我们刚才梳理好的方案拿给领导看看,听听领导的建议,在领导的建议的基础之上,进一步去完善方案。迅速我会和同事投入到接下来的工作当中,整体工作结束之后,我也会进行复盘总结。以后再有和其他同事共同推进的工作,一定会提前了解同事的特点,在过程当中,一定要有团队意识,不能说自己干好就可以了,要及时跟同事对接沟通,保证整项工作的有序推进。另外呢,领导对我产生意见,我想只要我把此项工作做好,接下来的每一项工作踏实推进,领导自然而然会改变对我的看法。谢谢考官。
确实什么人就该干什么事,我肯定是找不出来自己的那么多毛病的,但是这个思路确实值得学习,而且这个回答,全程不但语速非常快,而且没有一个打磕巴,有点像辩论赛里的辩手在辩论,如果这个人不当公务员,这个反应速度和表达能力,干什么都差不了。
