历时六周，终于完成了 Gamification 课程，以 91 分的成绩收获了我在 Coursera 上的第一张证书。
一年前因为 Jane 的《游戏改变世界》 而对游戏化着迷，将这本书当作至宝一般推荐给半玩伴学微信群。后来群主组织这本书的集体阅读，在交流过程中我非常意外的听到了一种不同的声音，来自于两位家长，他们正为孩子沉溺游戏的事感到焦虑。
最初我的反应是：这正是我们需要阅读这本书的原因啊。Reality is broken，现实世界没有虚拟世界那么有吸引力，所以孩子才沉溺于游戏。所以，我们应该学习游戏的要素，将游戏化运用于生活中，把现实世界打造得一样的有吸引力，才能把孩子拉回来。
但在辩论的过程中，我却逐渐变得不那么确定。
回想自己过去这一年在生活中游戏化的历程，和孩子一起的游戏往往短期效果不错但很快就腻了不断得想新游戏，给自己的游戏则始终欺骗不了自己的大脑一直都玩不起来。就像自己对多数电子游戏不感冒一样，游戏化了的世界是否依旧不会和我口味呢？游戏化一定不是加一些计分、关卡、勋章、排名那么简单，那到底应该怎么做呢？
更深一层的，人们对玩电子游戏着迷，外因的激励到底起了多大作用？**在现实世界里，要激励一个人做事，着力在外因上真的好么？我们是否能靠游戏化激发出人们的内驱力，还是就让人们沉溺已变得精彩好玩的真实世界里，靠着游戏的外因驱动着前行？ **
这些问题我都没有答案。而我还指望着自己能把游戏化好好用在生活与工作与今后的产品中呢，没有答案怎么行？赶紧去学习。
于是，一口气找来十几本书做主题阅读，同时报了 Coursera 上的 Gamification 课程。
一个半月下来，书没读多少，Coursera 的课倒是学完并且感受到实实在在的收获了。
带着问题听课，抓感兴趣的关键词就变得很容易。
原来外在动机也可以由外到内分好几层，最理想的当然是内在的，但在不同的场合外在的动机也有其价值。
原来我们可以从结构、计划、形式等多维度来分析奖赏，判断它到底能起到激励作用还是相反。
在整个课程中 autonomy 一词反反复复出现，与之对应的 manipulate 一词也反反复复出现，通过各种各样的理论与实践例子，把“游戏首先得是玩家的主动选择”这条原则印到了人脑子里。
关于游戏化负面的可能，课程中罗列的比我全面的多，分析的也要细致的多，让人生出“即使它有这样那样的问题，它依旧有巨大潜力”的信心。
整个课程给了一幅幅图表、一个个模型，还有游戏化设计的六步骤框架。起初我只是因为时不时生出“太有道理了”的感叹，而颇有动力的乖乖当个好学生。最后做大作业，可真是感受到了课堂学的这些内容的威力了。
大作业虚构了一家 ShareAll 公司，有技术可以让用户通过它们的平台共享各种商品或服务，而不只是像 airbnb 或 uber 那样局限在房或车上，我们的任务就是要为这家公司设计游戏化的方案来让用户多多使用平台。
刚看到题目时，脑子里东一榔头西一棒，有很多游戏化的点子，但哪个都没有信心去用。
仔细审题，按着题目指示复习了一遍 Gamification Design Framework 的六个步骤，老老实实跟着步骤写作业。先定义商业目标，然后写下具体期望的行为，再然后根据目标与期望的行为来描绘用户。所有这些都做完后，才来设计能让用户投入其中的活动环节，为它增加趣味元素。
这样跟着一步步写了两个小时，大作业终于成型了（请忽略其中的拼写和语法错误，deadline 前顾不得这么多了）。
有意思的是，我回头看这份大作业，发现用到的依旧只是 PBLs （Point, Badge, Leaderboard）。如果再多一些时间，我也许会更细化 "Don't forget the FUN" 这部分，加入更丰富有趣的游戏化元素。但当时半夜赶工实在太困了，觉得前几节已经把关键的都说清楚了，就简单收尾提交。看来 PBLs 确实是游戏化的重中之重呢。
这和我来上课之前的期盼多不一样啊。我之前看到有游戏开发者认为游戏化的人是把游戏中最不重要的部分（PBLs）拿出来当作用户体验的核心，他们嘲笑所谓的 gamification 其实是 pointsification。于是我很期盼到课堂上来学一学，看看究竟还有多少别的游戏元素是可以被借鉴使用的。
我万万没有想到，最终我还是交了一份几乎只有 PBLs 的作业，却还自我感觉良好，也拿下了同伴评审全五分的好成绩。这究竟是为什么呢？
想来还真是设计框架的六个步骤的功劳。这一层层递进的分析，让 PBLs 不是单纯地为游戏化而硬塞进来，而是在我扎扎实实的知道用户需要怎样的反馈和激励后才自然生长出来的。如果直接拼凑各种游戏化元素到产品中，做出来的结果一定和现在的大相径庭，我也一定不会有”它们能起到正面作用“这样的自信。在课程中教授讲解游戏化的危险时，也特别强调了为什么要设计框架要有这么些步骤，为什么在做活动环节设计之前一定要有对用户的细致分析。
** 终于明白 Gamification is not ONLY PBLs，并不是说除了 PBL 还有很多别的游戏化的方法，而是说在 PBL 背后要有很多的思考。PBL 是正确的表象，而我们要从游戏中学习，就得从里到外都学上。**
P.S. 我关于游戏化的学习和实践还在继续中。欢迎对此感兴趣的小伙伴和我一起交流探讨尝试。
