肯定对方，其实是为双方留下一个态度意义上的余地。如果你的语言曾经打压过别人，并且你还意识不到对别人造成的伤害，你在后来需要很多的努力才有可能建立起信任，让对方有安全感，可以平和地沟通。

其实再多的技巧，好的话术那些都是可以学习模仿的，但沟通不是生产可以批量，对象也不是机器人，所以无法做到全然接受，并且适合在不同的场景。

用肯定对方作作为为谈话的基调是不会错的，是营造天时地利人和中的重要部分，好话一句三冬暖，恶语半句六月寒，舌头无骨伤人诛心。

所以有话好好说，你是好心好意，也需要让人感受到你的善意，可以信任有安全感，这样那部分用于防备的精力就会发生转变，防御的心态一旦变得松弛，精力态度就会专注于解决问题上来。