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绩效改进是一种思维方式，是一套系统的“世界观”和“方法论”，国际绩效改进协会，也就是ISPI，在长期的研究和实践中，总结了这四项基本原则，今天先聊第一个：关注结果。
讲的就是以终为始，以结果为导向，强调经营管理和工作的结果，以及经营管理和日常工作表现出来的能力、态度均要符合结果的要求，否则就没有任何的意义。
绩效改进的价值观非常的明确：一旦组织的目标、愿景和期望确定，那么所有的工作都是为了保证结果的实现。要想做到关注结果，需要做到三件事。
首先，让目标存在。
绩效改进工作的起点就是找出组织目标与现状的差距，然后根据这一差距来选择、设计和实施干预措施以及方案，所以在整个过程中不断论证方案达成目标的可能性，还要以目标作为衡量的依据，判断绩效改进的成果。
其次，不求一次完美。
每个人都希望做得完美，但在实际的工作中基本上是不可行的，或者说成效带价比太高，做到100分很难，但是60分相对来说更容易，先及格再优秀，先做成再做好。不断的改进，以求最后的完美。
最后，要科学调研。
无论是完美的目标还是合理的水平，都应该科学的进行调研和论证得出来的，并不是在办公室拍脑袋得出。都说要大胆设想，小心求证就是这个道理。
