我敢打赌，你现在都还记得你第一天上班时的情形。当时你有很多的不确定，但是有一件事情你是确定的，你想成为团队的一员，你想尽可能更快地更好地融入到公司中。所以你清楚的知道，这样意味着你可能会在需要的时候进行额外的工作，所以，从第一天起，你就被设定成最能帮助人的角色。

作为职场新人，多做一些事情，让领导看到你的表现，这个我是推荐的。然而，有些时候，如果你太好说话，别人总会利用你的帮助，然后将他们的工作交给你，出错的时候是你的责任，没错的时候就是他们的功劳。

小李是公司新来的，同部门的另一个同事说项目太多了，他忙不完，然后希望小李帮忙完成。本着新人要帮忙的态度，小李答应了，然后通宵加班赶出了案子。过了几天，老板找小李谈话。“小李啊，听XXX说这个案子是你帮忙做的？”听了之后小李满心激动，老板终于看到我的努力了，“这个项目非常重要，你知道你犯的错误影响有多大吗？你是个新人没有经验，但是有问题可以问啊，怎么能让自己犯这么大的错误呢？……”被劈头盖脸地臭骂了一顿，小李心情低落，有苦难言。

可能大多数的新人都遭遇过跟小李一样的情况，那么如何在职场上避免被人随意使唤，被人利用，然后学会拒绝别人呢？今天我们就来聊聊这一话题。

以下是我总结的三种可能遇到的情况，以及应对措施。

1. “我有太多其他‘有趣的’事情了，这个项目实在忙不过来。”

你的同事要求你帮忙完成一个她负责的大报告，因为他声称自己实在是太忙了，还有其他的项目都在同时进行，忙不过来了。然后当你在努力帮他做PPT时，他却出去了两个小时吃中餐。这肯定会让你非常气氛。但如果你已经给别人的印象是，可以随意使唤的，那么这样的情况并不罕见。

应对：

如果经常遇到这类的情况，请简短地回复他“我很乐意帮忙，但是我必须先完成项目X,Y和Z。如果这周我的时间表能安排得过来，我一定让你知道。”这样一个回复可以一直提醒你的同事，你有很多的工作，需要在有限的时间内完成。而他让你帮忙的事情，势必会增加你的工作量。如果这个人只是有点懒，还不到奇怪的地步的话，还是能听懂你的委婉拒绝的。

2. “这个项目有些复杂，你能帮我一下吗？”

你的同事是一位资深的金融硕士。但是即使这个人在做收入预测和工资管理方面有几十年的经验，他还是经常给你发送复杂的Excel表格让你帮忙。如果你有兴趣做这样的工作，那似乎很好。唯一的问题是，这些任务超出了你的薪酬水平。而他却似乎并没有意识到，或者是说，并不关心。

在这种情况下，你可能会尝试着处理这些复杂而高级的工作，因为你认为这会让你的老板印象深刻。你可能是对的（除非你做得不好，或者他根本没跟老板说）。但是，如果你的同事只让你一个人完成这些事情，你将花费大量无用的时间，才能搞清楚这个东西怎么做。

应对：

如果这种情况发生在你身上，而且你乐意去学习，那么不要害怕去说：“我很乐意帮忙，但是由于你比较有经验，能否给我一个例子，或者简单展示一下我应该怎么操作？”

如果你对获得该技能并不感兴趣，那么你可以说：“很抱歉，我还没有过完成这种项目的经验，所以我想我并不是那个能帮助你的最好人选。”

3. “我们以前好像在哪儿见过，能帮我个忙吗？”

在任何一个你将要在其工作的团队里，在别人开始向你寻求帮助以前，总表现出对你有强烈的兴趣。而当他们向你寻求帮助时，也许是因为你有能力，也有合适的技巧可以分享给他们。但是也有些人仗着跟你所谓的关系好，让你替他做他的工作。

应对：

很明显，有些人会一味不断地向你寻求帮助，甚至不问你一天过的如何。对待这些觉得自己跟你关系好的人，在拒绝他们之前。你要清楚地了解，你想要与他结成什么样的关系。只有真正与别人成为朋友，你与他彼此越喜欢，这个人就越不可能试图把他的工作当作你的工作。

在职场上说“不”是最困难的事情，许多人经常许诺别人自己无法实现的事情，或者总让自己处于尴尬而困难的处境上，而不能爽快地拒绝别人。新入职场的新人，总抱着要合群一点，要多包容一点的态度，所以对别人的帮助往往来者不拒。但是事实上，只要拒绝地合理，也可以是合群的。你被认为是可以随意使唤的，首先是因为别人认为他可以使唤动你，所以他们才会这样做。所以首先向别人传达自己的底线，界定处事的边界，这个才是最重要的。而底线是，仔细地评估你的工作量和工作职责，再来判断是否可以帮助别人。

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Reference:

1. Kaleidoscope Acres.(2011) How to Avoid Being Manipulated by an Employee or Coworker. Hiring-emplyees.

2. Caseycentre. Dealing with Manipulation in the Workplace.

3. Allison Stadd.(2017) That's Your Job! When You're Asked to do Someone Else's Work. Themuse.

4. Richard Moy.(2017) 3 Kinds of People Who Will Take Advantage of You at Work—and How to Respond to Each One. Themuse.

5. Stephanie Vozza. (2015) 7 Ways to Say No to Your Boss and Keep Your Job. Fastcompany.

6. Sue Quackenbush. (2016) Proof It’s Okay to Say ‘No’ at Work. Fortune.

作者/小刃刃