现在公布答案(如果你想回顾考卷,请点击 这里)
A团队10月份突然有25%的人员跳槽。
业务带头人A是典型的S型老好人人格,8月份已经成为中国排名前十的社群,营业收入超过年初目标的150%
人力资源部马上飞赴全国各地,与留下的一千名员工进行了一对一的面谈,宣导公司的良好前景,稳定军心,并且借此机会了解到竞争对手正在用各种优越的条件挖角。
HR把这一千份面谈结果连夜进行汇总分析,三家竞争对手的挖角手段如下:
第一种:竞争对手丙公司提出加薪15%,有320位面谈者表示有点心动,但是相信公司年终奖会有较大的涨幅。
第二种:竞争对手丁公司提供更高一级的职务,固定工资不变,但提成上涨20%。只有43名面谈者对此挖角方案表示心动。不过这43名员工里的20名属于公司的储备干部。
第三种:竞争对手戊公司提供全新的创业方案,出资与我们员工组成合资公司,股份比例为员工30%,公司70%。几乎所有的面谈者都表示,除非股份比例变为50%:50%,否则不会离职。但他们都表示,如果股份比例变成员工70%:公司30%,确实对自己的吸引力很大。
A负责人与HR商量之后,拿出三个解决方案交到你的案前,你必须在24小时内做出决定(单选):
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正确答案是D:(所有的措施都不对)
为什么是D呢?
因为这1000名留下的员工都不能给你答案,真正能给你答案的是那25%已经离职的员工。
只有这25%离职员工才会告诉你为什么会离职!
很可能,他们告诉你的原因并不是被竞争对手挖角。也许是跳槽去了甲方公司,有可能是跟着某个LEADER自己创业,也许是因为对整个行业的薪资不满意而去了另一个行业。
你要做的是马上调取这25%员工的辞职报告和离职面谈纪要,统计离职原因,并且以公司总经理的身份致电这些离职员工进行恳谈。
事实很多,但真相只有一个。
阅读原文:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIwMzU1MDE3Nw==&mid=2247483948&idx=1&sn=d5855a3dfb99cced9f36492074f4b13d&scene=0#wechat_redirect