好的团队有四个的共性：
第一，人们非常清楚自己的目标所在。所以组织的领导者在传达愿景的时候，要讲究方法和战略。
第二，把负责敬业度的管理者放在一线岗位上。他们会采用恰当的方法表达组织的期望。他们会把员工看作有血有肉、有爱有恨的独立个体，他们用“以人为本”的方式与他们共享。
第三，有效地组织工作。如果在工作中的条理不清，就难以提高员工的敬业度。我们同样发现，在这些成功的团队里存在一种真实的声音，员工的想法从一线岗位直达高层。
第四，多数的团队都有自己的价值观和行为准则。如果说一套、做一套，你就将失信与人；只有言行一致，你才能赢得信任，企业也会团结一致。
