就是这本,《平面国》。
这本书作者Edwin·A.·Abbott,1884年发表。它不但可以在三分钟之内大火力碾压科幻小说《北京折叠》,还揭示了一个神秘公式。通过这个公式,我们可以洞悉营销迭代的秘密,进而找到提升高维营销力的方法。
先讲讲这本书。
这世界上有一个平面国,所有的居民都生活在同一个平面上,每个居民都是这个平面上的各种形状。这个国家有很多规则保证居民和谐相处,并建立起了全套的社会制度。比如,形状越圆,社会地位越高,社会底层则是顶角非常小的等腰三角形,而女人只是一些两头尖尖的直线(稍有不慎就容易被女人的两头扎死呵呵)。在平面国里也有政治和社会的变迁,甚至还经历了一次以颜色为起源的民众觉醒革命。一个偶然的机会,一个平面国的居民(作者自己)见到了线国(也就是一维国),又受到一个来自空间国(三维国)人的启示,体会到了三维空间的概念,然而当他想把这次经历讲述给平面国的智慧委员会时,却被认定为妖言惑众。最具戏剧性的是,当他向启示他理解三维世界的来自空间的人要求一起通过维度之间的逻辑去往四维,五维甚至更高维世界体验时,三维人勃然大怒并斥责他胡思乱想。
身处高维不一定就具有高维思维,每个维的人往往看不到自己的局限并认为看到的一切就是全世界。而,只有思考能够带你到更高维的世界。
兜了半天圈子现在我们说营销。这个平面国的寓言,如何帮助我们营销升维,实现打击对手,拉开距离,制造壁垒呢?
话说有一天,我在电梯里看到这幅广告。
我突然意识到链家已经不是原来的链家了。
** 线国Style(PowerMKT=产品)**说起房产中介,他们在我们脑海里大概是这样的:
其实这没错,展示产品。然而当我们盯着自己的产品,描写产品的优势,然后对产品优势进行推广的时候,我们只是在做一维的事儿。线国Style,inside-out。
那怎么升维呢?往下看。
** 平面国Style(PowerMKT=产品+用户)**
链家肯定不觉得展示产品就万事大吉,因为
谁知道你贴的那些广告是不是真的?
你们这些中介说话不着四六会不会骗我?
然后我就到处去看链家的门店,然后我惊呆了。
再看他们的最新广告。
没说房,也没说价钱。说了两件事:
业主和购房者你们的需要我们懂
我们的房产经纪有口碑,有人品,有信誉
哇,我顿时觉得链家的升维能力太强了。平面国Style比线国Style活活儿多了一维,用户。
如果当我们除了考虑产品本身之外,我们还考虑到,用户可能需要什么,除了现有的产品之外还可以怎样更好的满足客户的需求。那么我们已经从inside-out,转为outside-in.这还没完,让我们继续升维。
** 空间国Style(PowerMKT=产品+用户*用户)**
互联网帮我们跨越了时间和空间的差异,让我们更容易地把用户聚集起来,在产品和用户之外,用户与用户之间的关系引入了第三维,用户交互会产生信息价值、口碑、品牌等。用户*用户,就是Community,当你拥有以社群形式存在的用户,或者你可以清楚地知道你的用户是什么样并能轻易找到他们并产生交互时,空间国来临。我本以为链家最多比其他房产中介公司多了一维,但当我点开链家网站时,伙呆again。你们看:
想想看,如果我们买卖房屋之前已经跟其他用户勾搭过,甚至可能是在论坛和社区里看中的对方的房子,那么买房卖房这事儿也太容易选择链家了。链家社区,以学区房话题为主,这也最具有知识和经验门槛,最容易产生粘性的。妥妥一个大写的服。
你以为做到这一步总该够了吧,呵呵,图样图森破。上升通道又来了。
** 四维Style[PowerMKT=产品+data(用户*用户)]**
用户在社群中的交互,除了情感价值,沉淀下来的还有数据价值,用户的行为、爱好、消费决策倾向,所有的数据分析挖掘之后,会对营销产生更高维的价值。大数据将在未来营销中占据极其重要的位置,并将营销推进到四维空间,妥妥提升营销攻击力。
很多人都听说过《纸牌屋》是大数据做出来的一个奇迹,用户在社交网络上的信息和数据,能让制作方获知,用谁演,演什么故事,从而获得商业成功。
最近国内也有个类似的例子,我国首部成功众筹的昆曲《玉簪记》,由海量数据操盘,具体的成功套路大家可以到几个社交平台去搜搜,从曲目的选择,演员的选择,到传播渠道框架完全以大数据为基础,创造了一个很成功的小众市场商业火爆案例。
数据,就是营销高维攻击力的第四维,服吗?
** 五维Style [PowerMKT= data (产品*用户*用户)] **
哇哇哇,好复杂的公式。来,咱们解读。前面几个维度还都是用户在交互,如果产品与用户能够交互起来,我们就能把营销带入更高维空间。
随着VR/AR技术发展,用户有可能与产品进行虚拟交互。比如在一座博物馆中,参观者不再需要一张导览图或者手机,一个带有空间定位功能的AR眼镜就可以帮你定位,给你带路,向你介绍展览内容,并帮你搜索任何你希望搜索的信息。而在未来的五年到十年,这类技术将会变成非常普及的应用,而如何利用用户与环境与产品本身的交互,就成了五维空间最大的挑战。
到那个时候,链家经纪人给你戴上一副链家AR眼镜,你站在小区里,抬头一扫,每一个窗户都带着一个标签,你用手势一比划,户型面积业主报价马上呈现,经纪人说,没事,您眼镜戴着,回家慢慢看,我们会根据您以往浏览的房源帮您匹配最佳房源,当您走近合适房源时眼镜会提醒您的,有中意的房子您加个标签,眼镜会给您推送一份购房报告,根据您的现有房产情况和信用情况,帮您制定一份合理的贷款计划,如果您愿意,还可以帮您增加推荐买房后适合家庭的保险和理财套包,包括您可能在N年后更换学区房的最佳选择以及在N年后走向以及假离婚手续介绍。
咳咳我是不是想太多了……
** 有没有六维七维八维……呢?**
肯定有啊,升维路上永远停不下来,如果你还不能理解,我推荐你去看一个特别特别长,特别特别难懂的视频。
搜《一个视频解开多维空间》,这个视频是以埃舍尔的口吻,从《平面国》这本书出发,以视频的形式解释多维空间是怎么回事儿的。
我曾经一宿没睡看这个视频,那如果你看懂了的话,给我后台留言,我再给你推荐一本进阶版的神书~我就不信我弄不晕你,哈哈哈。
注:这篇文章没用排版工具,直接markdown写完,用chrome的插件markdownhere,一键排版,节省了至少一个小时,强烈推荐。
火金其人
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