改变到底有多难?

这是牛牛的Annie第84篇原创文章,感恩你的点击。也希望我的文字,能让你发掘出一些本属于你自己,心灵深处的思考

1

故事,要从费曼开始说起……

早上,看1965年的诺贝尔物理学奖获得者R.费曼写的自传:《别闹了,费曼先生》(Surely You‘re Joking, Mr. Feynman!)时,有一则故事很有意思:

话说,二战爆发时,发着“爱国热”的费曼,从实验室离开,扎进了军队里,想要报效祖国。

后来呢,却以职业的开锁技能,成为了人人避而远之的“开锁专家”。

某天,驻罗沙拉摩斯研究原子弹的费曼,需要跑到橡树岭,请一位上校核准自己写的报告。

在此之前已经通过看书、刻意练习掌握了开锁技能的他,在上校的高级档案柜前,克制不住“技痒”,就问上校,自己能不能在他读报告时,看看上校的保险柜。

上校同意啦。于是,费曼经过观察,发现所谓的“高级”保险柜换汤不换药。

出于“专业完美主义”,用之前掌握的开锁手法,取下了他认为对开锁关键的密码后两个数字。

等上校看完报告,把它放到保险柜锁上的时候,“嘴欠”地刺激上校,暗示说藏保险柜里的东西其实并不保险,自己用45分钟就能把它打开。

受刺激的上校决定,放在家等着自己吃饭的老婆鸽子,坐看费曼开锁。

结果,不到10分钟,“咔哒”一声,锁被费曼打开。你可以想象上校的样子:嘴巴张开,眼珠突出。

费曼针对锁的毛病,向上校提议,让大家在工作时,把档案柜锁上。

等费曼下次到橡树岭时,认识他的人见到他,如临大敌“别从这里过,不要走过来!”

原来,上次他走了以后,上校发了问卷调查他靠近过谁的办公室,并要求被接近的人:请更改保险柜密码。

因为更改密码、背诵新密码都是件苦不堪言的事,于是大家把费曼视为危险的根源,远离他。然后,工作时,档案柜的抽屉一如既往,还是开着!

就这个故事,你不妨思考一下,自己从中收获了什么?

——我是热爱思考的分割线——

2

刻意练习:用第一性原理拆解问题

物理学第一性原理,就是用最基础的原子性质,来推导材料性质。

说人话:从问题的本质出发,拆解构成问题的各个基本要素,然后从这几个基本要素出发,各个击破,最终解决问题。

上面这个故事,我们可以看到关于保险柜的锁最终被打开,有几个基本要素:

1. 密码锁

2. 保险柜的用户:也就是上校及其下属

3. 开锁人:费曼

找到这几个基本元素后,就可以逐个击破了。

1. 密码锁

马上更换的可能性显然是比较低的,而且相信这种跟原子弹研究相关,保存的文件用的保险柜,可以想象,必然是那个时代比较先进的。

但是,不能马上换,不意味着没有改进的空间。

举个栗子。

图片来源:网络

《猫鼠游戏》里的小弗兰克.阿巴戈内尔,通过自己在16-21岁几年间,几近天才的诈骗经验积累,在被捕出狱后,从事金融安全防护工作,并担任FBI顾问和讲师。

通过帮助银行设计防伪性能更高的支票收取“保护费”,哦,不,是顾问费。

保险柜安全锁生产厂家,可以籍此跟费曼合作,研发安全性能更高的锁。

2. 保险柜的用户:也就是上校及其下属

A. 制度规范

书中提到,费曼之所以开锁神乎其乎,除了他本身强烈的好奇心,钻研书本的知识并加以应用,还有很重要的方面,就是他可以大量接触同事的保险柜,为其刻意练习积累经验打下了基础。

所以,完全可以通过制度(比如定期更改密码,保密单位的外部人员只能在保密区以外会见)和空间设计的方式,尽可能避免无关人员接触到机密保险柜。

再次,上校其实在费曼第一次离开后做了调查,并做了切实可行的一些改进要求:“更改保险柜要求”。

B. 上校

假设“让大家在工作时,把档案柜锁上”的命令跟更改密码一样,同样进行了传达,那么问题就来了:

为什么他的下属没有行动呢?他可以做些什么让下属意识到,这些命令的合理性和对其自身的好处?比如说泄密可能吃枪子儿之类的。

或者,是不是可以通过培训、沟通或者影响技巧,来让下属心甘情愿地去有效执行命令呢?

C. 上校的下属

假如我们是那些因为费曼的一时兴起,导致不得不被迫更改密码的上校下属呢?

为什么会恨他?因为怕麻烦。

可是,从安全的角度说,定期更改密码不是一个保密人员具备的基本常识吗?

说到这儿,我不禁想到我们自己,你的银行卡、支付宝、微信等等的密码,有按照提示定期更改吗?如果没有,为什么?

什么情况下我们会主动选择去更改?如果某些情况下(比如被盗刷),我们会忙不迭地换,为什么不现在就做最坏的打算呢?

3. 开锁人:费曼

对于好奇心爆棚的费曼宝宝,我只能说,可能让他有更多的事情可以做,或者参与密码锁的改进工作,是一个不错的提议。

那么,你自己就这个故事考虑的方向又是哪些呢?欢迎留言分享。

3

【每天3件小确幸】-20170309

1. “慢点,别着急!”

早上送娃上学,出门比平时晚了些,到学校门口已经没有几个人了。跟娃kiss Good-bye以后,准备离开时,远远地跑来几个孩子。

门口的保安关切地扯着嗓子:“慢点,慢点,还来得及,别着急!”

我原以为高大上才有震撼,却没发现,这些人性的关心和温暖,原来也会带给自己深深的感动。

2. 打通任督二脉是一种神马样的感受

今天看着书,突然间觉得好像开了一些窍,能把以前知道的一些东西联系起来了。说起来很玄乎,用武侠小说里面的话来说,就是你修了N道气,但是它们各自据守一方,互不干涉,当然也不能互相帮助。

突然有一天,有个大师死前,非要把毕生功力传授给你,然后,你全身各自为政的各股气流,突然有了个共同的敌人,就开始突破各自间的屏障,团结起来,合作对敌。

结果呢,它们发现了更广阔的空间,就开始了愉快的一起玩耍,不分你我。

3. FuckUpNights:你若不好,我便晴天^_^

参加古典老师他们主办的搞砸之夜(FuckUpNights),知道人前看起来很光鲜的人,也会过得不好,我就好多啦。

哈哈,当然不是这样。

收获最大的是,只要是人,都有着自己的喜怒哀乐。

所以,还是踏踏实实过好眼前自己的生活,展望未来也莫忘珍惜当下。

感谢你来!The End.

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