《销售冠军是如何炼成的:阿里铁军销售进阶课》(贺学友)
阿里巴巴前全球顶尖销售冠军、中供铁军灵魂人物
和马云对赌业绩的销售“狂人”贺学友
首次传授销售冠军炼成之道
销售既是一份充满挑战的工作,
更是一项伟大而光荣的事业!
茫茫人海,你要寻找的精准客户在哪里?
面对不同客户,你该用怎样的技巧策略?
忙前忙后,你为何迟迟无法和客户签约?
付出很多努力,你的业绩为什么依旧毫无突破……
因为你没有正确掌握销售冠军的销售规律,
因为你缺乏一击即中的销售智慧和谋略!
作者贺学友在本书中精炼整理其在阿里巴巴多年卓有成效的销售从业经验,总结归纳技巧策略、理论方法,围绕销售员职业成长中的主要困惑和应对之道,从销售员自身素质、客户和决策者分析、销售和谈判技巧、签单成交、目标分解等方面,深入浅出地阐述成为销售冠军必备的实战能力和素质,助你超额完成销售目标,从普通销售员中脱颖而出,进阶为销售冠军。
贺学友
阿里巴巴中供铁军灵魂人物,驿知行铁军商学院创始人。前阿里巴巴全球顶尖销售冠军,创造了阿里巴巴无数销售神话。
入职阿里巴巴第二个月就拿下阿里巴巴全球销售冠军。入职第二年获得阿里巴巴全球销售业绩第四名,入职第三年拿下阿里巴巴年度17个销售冠军中的11个,该纪录至今无人能破。
在销售领域享有盛名,在销售人才和团队管理方面卓有建树,曾帮助阿里巴巴培养出大区总经理、事业部总经理及区域经理和销售总监,担任微贷网新车金融业务事业部总经理期间,带领团队从无到有,几个月的时间拓展出12个城市业务。
销售是一个伟大的职业,也是一份充满挑战的工作。作为一个职业,它既能充分发挥从业者的个人才能,又能充分实现其个人价值。销售员可以从工作中不断经受历练,获得更多的个人发展机遇,也可以从工作中不断获取能量,促进个人的全面发展,实现人生价值。
然而,如何在销售工作中掌握正确的技巧,成长为Top Sales(顶级销售员),却是长久困惑着广大销售员的难题。很多销售员在其职业生涯中,只是作为一名普普通通的业务员,拿着微薄的薪水,整日奔波在大街小巷,行走于高楼大厦之间,且终其整个职业生涯,都无法跻身那些身价百万、轻松开展各种各样业务的Top Sales之列。
作为一名销售员,可能你时常会有这样的困惑:
茫茫人海,不知自己所要寻找的客户在哪里;
说了一大堆话,客户就是不买账;
做了很多努力,客户还是迟迟不肯签单;
对客户热情有加,客户却不理不睬,甚至转身离开;
同样的推销方式,用于甲客户顺利签单,用于乙客户却难以奏效;
客户心理抗拒,业绩不能突破,销售陷入困境……
其中的原因何在?关键在于你没有掌握Top Sales的销售规律,缺少销售技巧!
作为一个让人充满渴望和梦想的职业,销售职业的机遇与挑战是并存的。套用一句经典的电影台词就是:如果你爱他,让他去做销售,因为那是天堂——门槛低、赚钱多、见识广、技术含量高;如果你恨他,让他去做销售,因为那是地狱——体力透支、情感扭曲、老无所依。
踏进销售行业的大门十分容易,但若想在这个行业里做出成绩,成为Top Sales,却并非易事。要想成为Top Sales,除了要能够“努力到无能为力,拼搏到感动自己”外,还需要拥有良好的心态,不惧失败,敢于奋斗,行动果决。当然,并不是说拥有了良好心态的销售员就一定能成为Top Sales,但心态不好的销售员却必定无法成为Top Sales。
在工作中,许多销售员总是存在一种误解,认为销售是一份凭技巧取胜的工作,因而会花费大量的精力试图去提高销售技巧。其实,对于销售而言,技巧只是一个方面,真正决定销售业绩的,还是心态。一个技巧娴熟却心态消极的销售员,注定无法取得优异的销售成绩;反之,一个技巧平平而心态积极的销售员,却可以取得不俗的成绩。换言之,心态才是决定销售成败的关键。
不同的心态,决定了不同的销售结果。如果你想在销售的世界里纵横驰骋,成为令人艳羡的Top Sales,那么从现在开始,你就应该拒绝消极情绪,摆正心态。要么你去驾驭生命,要么任由生命驾驭你。你的心态决定了谁是坐骑,谁是骑师。
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