无论生活，职场，哪里都少不了说话，沟通。

良好的沟通方式，让人觉得话语简单易懂，也少了不必要的摩擦和冲突。

大家都和颜悦色地一起工作，生活，齐心协力，同舟共济，一团和谐的场景是人们所期望的。

良好的沟通，也会让人对你产生信任感，信服你所说的内容。

沟通如此重要，有哪些小技巧能帮我们更好地与人沟通，畅所欲言呢？

沟通的镇定剂

在压力之下，我们要做的是保持镇定。

沟通也是如此，只有镇定下来，头脑清醒，我们才能清晰地表达自己的观点，而不会“没头没脑”地脱口而出，别人也很难明白你的表达，甚至会产生误解。

001正视情绪，开始备战

当我们处于焦虑的时候，如果总是以“心理暗示”，我不焦虑，我一点都不焦虑。

那结果就会是心脏都快跳出嗓子眼，感觉越安慰越焦虑，感觉明明才这么点事，都没办法控制好自己。

越埋怨越焦虑，越焦虑越埋怨，恶性循环。

所以我们应当告诉自己“我很焦虑，我焦虑死了，我怕我没完成好，我容易焦虑”。

  002适当情绪，恢复冷静

我们承认了我们的焦虑后，不要卡住不动，而是马上释放出来，比如深呼吸或者握紧拳头。

这有助于我们释放情绪，让我们身体感知到我们的情绪。

003打起精神，重振旗鼓

这时，既承认了我们的焦虑，也释放了我们的焦虑，我们要做的第三步就是:

下决心不让焦虑影响自己的状态，

告诉自己“对，就这么办”，

鼓励一下自己，

然后去思考怎么做才能减少损失，挽回局面。

通过一步步地分解，焦虑就会慢慢地消失不见，我们又能如常工作。

沟通的黏合剂

001 “嗯……”的力量。

如果与人意见不和，别人的咄咄逼人的态度，会让人无法进行正常的沟通和解释。

“你先冷静一下”这就是我们往往的无奈之举，但是这句话，给对方的感觉就是“居高临下”，感觉我们就是正常人，别人现在就处于非理性状态。这样的对话反而会激发矛盾。

所以我们应当采取 “嗯……”的力量，不否定别人，不急于辩解。

这样对方接收到你的信号后，会有一个缓冲期，然后才能进行有效的沟通。

002升级感谢的方式

面对别人的帮助与支持，我们往往都是一句“感谢”了事，我们可能心中感动满满，但是说出来的话却显得那么单薄。

而应该怎么办，升级感谢方式，让对方也能知道你心中那份浓浓的谢意。

（1）感谢对方为我们做了某件事。

这就是初级版本，再这基础上再“变形”，再升级，请看第二点。

（2）明确指出对方为了帮助我们而费了功夫，比如“我知道你本来用不着做……”或者“我知道你想尽办法去……”

这才是进阶版本，想尽方法去感谢对方，给对方一张表示感谢的感谢卡片，发个小红包，或者是带个小礼物送给对方，也可以学猫叔一样，发红包加上送对方自己觉得好吃的水果。

（3）告诉对方，他的帮助对我们很重要。

感谢就是要让对方知道，最直接的方式就是做出来，让对方感觉到你的有分量的感谢。

这样的感谢之后，也会让对方觉得自己的付出得到了尊重，而不是口头上的一句“感谢”。

过云雨说:

清单营第一天，我因为在前几天准备不充分，前一天临时抱佛脚还是无果，太累了，又睡了。

早早调好的闹钟，却被我那“恐怖的责任感”秒杀了，一点多就睡不着了，半睡半醒睡到四点，我立即起身看书，做任务。

那份焦虑，担心自己没能完成，上班后可能又会耽误时间没办法完成，头脑一片混乱，心跳得越快。

所以立马边看边写完，发送完，焦虑才好一点点。

然后又开始担心审批不过关，心里一直七上八下的，我总觉得我在这方面很弱，一有点考试，出游什么的重要事要发生，心里就已经乱作一团，提前烦恼。

然后我就一直心里暗示，我很焦虑很焦虑，但是没能释放焦虑，就这么卡死在这里，连上班都觉得异常痛苦。

又偏偏遇上老板大训话，我听了觉得新措施太多了，怎么做才好？怎么做才能满足你？又再次两层焦虑重叠折磨。

直到跟连长沟通后，我的心才渐渐安心落地。

连长安慰我“不要焦虑，完成就是成就”，好奇怪，我慢慢分就不焦虑了。

真的有时候跟别人沟通就会发生这种场景，觉得别人无理取闹，得理不饶人，自己完全插不上话。

自己就会轻描淡写地脱口而出:“你冷静一下吧”，哪知道对方就跟炸了锅一样，话语依然是紧追不放，从此对话陷入僵局。

心中对你谢不完，但是自己也觉得“感谢”二字太低廉。

我自己都觉得“谢谢”两字没啥分量，何况帮助我的那个人呢？

所以我就为了加深这个感谢的“分量”，有时候买早餐给对方，有时候买面包，糖果一起分享，有茶一起喝，从家里带来自己觉得很不错的东西送给她。

这样，我也开心了，她也开心了，大家彼此尊重，彼此明白，我觉得那种感觉特别好。

那种感恩之心也得到了释放，心情也一下子轻快起来。