“所谓情商高，就是会说话”，可小编我偏偏属于低情商中的一员，要么不知道怎么去接别人侃侃而谈的话题，要么就是尴尬的结束。

戴尔.卡耐基毕生致力于为成人举办一种叫做“有效说话与影响他人的技巧”的训练课，并将自己的著作《卡耐基价值百万的口才课》做为了有效说话训练的上集，这本书汇集了卡耐基关于沟通、谈话、公开讲话的思想与文字，凝聚了这位人生导师对人性的洞察和他所创立的成功学的精华。

要想钓到鱼，得问鱼儿吃什么

是不是你也和小编一样，经常自己想什么就说什么，根本没有去顾忌到对方的想法，自己所说的话题是不是对方感兴趣的，自己的观点是不是站在对方所在的位置考虑的呢？

卡耐基在《卡耐基价值百万的口才课》中告诉我们，影响他人的唯一方法，就是处处为人设想，看他们需要什么。能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。

我是一名俩娃的宝妈，我们一起来看一个老师在书中提到的关于宝宝的例子。这个小孩有尿床的恶习，和祖母一起睡，早晨祖母醒来，摸摸床单，说：“你看，约翰，你昨晚又干什么了？”

这时，他会说：“没有，我没有尿床，是你尿的。”

骂他、打他、羞他，反复地说不准他尿床，但都不管用。后来，他的父母自问：”如何才能使这孩子‘要’停止尿床？”

他要的是什么呢？第一，他要穿父亲那样的睡衣，而不是祖母那样的睡袍。祖母已经受够了他的打搅，如果他能改掉恶习，很乐意给他买一身睡衣；第二，他要一张自己的床，祖母不反对。

后来母亲带他买回了属于他自己的床，床送到家里的那天傍晚，父亲回家的时候，孩子跑到门口，大叫：“爸爸！爸爸！上楼来看看‘我’买的‘我’的床！”

这位父亲看着这张床，按斯瓦伯的格言行事--“真诚、慷慨地赞赏。”

“你以后是不会弄湿这张床的，是不是？”父亲问道。

“不，不，我不会弄湿这张床。”因为他的自尊心的关系，他信守了他的诺言。那是“他的”床，“他”自己买的，而且他现在穿着睡衣，像一个大人一样了。他要像一个大人，他做到了。

所以，我们要站在别人的立场去想，从对方的观点去看待事物，即便是孩子也一样。

为什么要争论呢？

当别人的观点、意见与你不一致的时候，你会不会和对方一直争论不休呢？

卡耐基老师在《卡耐基价值百万的口才课》中提到，波恩互助人寿保险公司为他们的推销员定了一个规矩：“不要辩论！”真正的推销术，不是辩论，也不是类似于辩论。人类的思想不是通过辩论就可以改变的。

我们再来看一个大家都熟知的故事：

蚂蚱与子贡争论。子贡说，一年有四季。蚂蚱说，不对，一年只有三季。二人争论不休。

孔子路过，批评子贡，你说的不对，一年只有三季。蚂蚱高兴的说，老师都说一年只有三季了，我说的对吧！满意的走了。

子贡不服气，问孔子，明明一年四季，你为什么也说只有三季？孔子告诉他，蚂蚱生在春天，死在秋天，根本不知道还有冬天，你与他争论能有结果吗？

子贡幡然醒悟。

所以，我们要使他人信服，第一条法则是：避免争论。

撑起雨伞，遮挡批评：没有人会去踢一条死狗

当别人踢你，无情的批评你时，你是怎么样的心情，但是仔细想想，没有人会踢一条死狗对不对，那是因为他们以为这样会提高他们自己的重要性。记住，发生这样的事通常意味着你已经获得成功，深受他人注意。

1929年，有件事轰动了全美的教育界，芝加哥成为全美各地学者瞩目的焦点。几年前，一位名叫罗伯特·霍金斯的年轻人，半工半读读完了耶鲁大学。他当过侍者、伐木工人、家庭教师和晒衣绳推销员。但是，8年以后，这位年轻人被号称全美第四富有的芝加哥大学宣布任命为校长，当时年方30岁，这简直令人难以置信。那些年长的教育界人士无不摇头叹息，各种批评纷纷落在这位“神童”身上--太年轻了，缺乏经验，教育主张荒唐可笑等等，甚至报纸也加入了攻击的行列。

就任当天，有人对霍金斯的父亲说：“看到今天的报纸社论对你儿子的批评了吗？真令人震惊。”

“我看见了，”老霍金斯说：“真是尖酸刻薄，但是记住，没有人会踢一条死狗的。”

在现实社会中，越是具有重要性的“狗”，人们踢起来越感到心满意足。

所以，当你受到他人充满恶意的批评与攻击时，请记住：不用理它，因为没有人会去踢一条死狗。

结束语

我们都会说话，我们又“不会说话”。

是不是见了陌生人或者当着许多人，就觉得好像无话可说？

是不是常常无意中说出犯别人禁忌的话？

发觉自己的话使别人产生反感时，是不是不知如何是好？

是不是在遇见别人不同意自己的意见时，只会再三地重复自己已经说过的话呢？

卡耐基老师在《卡耐基价值百万的口才课》中以故事的形式一一为我们呈现了各种说话的技巧，让我们一起与卡耐基老师成就自己卓尔不凡的灿烂人生吧！