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非暴力沟通的重要的要素就是请求,我们去观察去感受,去寻找需要,都是为了让我们提出请求,那在我们请求帮助时,怎么样才能得到积极的自己期待的回应呢?我们要注意提出具体的请求,而不是抽象的语言,否则会让对方无法理解,不知道我们的动机,达不到你想要的回应甚至会反感。还要明白我们说话的目的,有时我们自己都不知道要表达什么,更何况对方呢?造成了误解,我们想要得到诚心的回应,那么对自己需要有清楚的认识。
及时了解他人的反应很重要,我们传达得信息,对方不一定接收得相同的信息,这就需要我们了解他人的反馈。我们在生活中经常会有这样的词语,应该,必须等,或者让对方内疚来达成我们的请求,这样给对方的感觉是命令,对方会反抗。
因此让我们出于爱,使用请求而非命令,在诚实倾听的基础上与人联系。