社群运营读书笔记

几年前,大多数人还不知道社群是什么东西,更不用说社群经济,社群营销了。现在大多数人都加入退出过很多微信群了。微信群,我们一般提到的社群是以微信群为载体,其实还有很多的其他软件,这种移动终端将我们的联结变得更加紧密,能够和远方的人自由的交流,方便了我们和朋友、陌生人的联系。

只是对于一个好的社群,怎样才能存活下去,大多数人是不知道的,很多人费了很多的力气,组织了很多的活动,一直精力透支,都没有搞清楚,这件事,《社群营销》这本书对社群做了一个非常好的解释,社群成为企业与用户连接的最短路径和最经济的手段,社群首先是一群志同道合的人的集合,同事也是连接信息、服务、内容和商品的载体。做社群最大的痛点是把社群运营与商品连接起来。

一个好的社群能够提供你一个找到同好的渠道,通过各种各样的方式让自己获得能力提升,找到更好的展示平台。对于企业来说,一个好的社群能够为自己的产品提供一个非常良好的销售渠道,营销渠道,并且可以更好的接受用户的第一手反馈,同时也是一个非常有效的招聘渠道。

提问与思考,

你是什么时候开始注意到社群的?

你有没有想过通过社群扩大宣传?

你从社群获得哪些收益了么?

99%的社群都是伪社群,都会在建成回报机制前就衰败消亡,研究如何能在这里面成为1%,才是我们要做的事情。

马斯洛需求层次理论告诉我们,人类对于社交的需求仅在生理安全之后。换句话说,只要我能活下来,就可求从人与人之间的连接关系中找到归属感,关系,必然要经过媒介才能连接,所以说媒介是人的延伸媒介,在进化关系的连接方式也一直在变,社群也是关系连接下的产物,从古至今一直都有社群,只是那个时代叫书院会所俱乐部圈子部落社区。不过传统的社群形式大多都有地理或空间的限制,社群的直接沟通也受到相应的限制,不同社群之间沟通的媒介在历史上曾叫做书信电报,广播呼机电话电邮聊天室QQ群你可以看到,人与人之间的连接方式一直在进化,社群之间的沟通方式也在同步进化,现在谈到社群,很多人自然而然就想到微信群其实这只是容纳网络社群的载体,就是工具之一。

我们提出微信公众号粉丝往往只能对公众号保持三个月亲密关系,一个新粉关注你的微信号,他的好奇心很难保持三个月,读者能够坚持阅读你的微信3到6个月已经是真爱了我们面临的挑战是如何在3到6个月之内,把读者变成用户建立长期合作关系最好的方式向读者付费,没有比让读者付费更能够延长关注关系的办法,但前提是你得满足他的需求。网上的游戏规则是冲动消费,如果你的服务让别人感动了三次,却依然没有推出让他消费的产品对不起,你很难再有机会了。

在秋叶ppt的观点当中,他们更倾向于不要产品和服务来吸引用户构建社群,他们认为,大多数生命周期长的社群都会用不断重复和追加购买的产品或服务,延长社群的生存周期,培养稳定的消费习惯。

传播受众,体验用户,忠实粉丝,铁杆社群用产品贯穿整个社群经济链条也许才是社群经济的基础。

教育产品很适合组建学习社群,因为学习过程中会衍生出大量的学习需求,这些恰恰是社群成员之间得以交流的内容。商业正统,物以类聚走向人以群分。

社群的五大构成元素,

第一,同号,社群构成的第一要素同号,他是社群的成立前提。

第二,结构,社群构成的第二要素结构,他决定了社群的存活。

第三,输出,社群构成的第三要素输出,它决定了社群的价值,

第四,运营,社群构成的第四要素运营,它决定了社群的寿命,

第五,复制,社群构成的第五要素复制决定了社群的规模。

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