从你的员工身上获得最好收益最好的策略是什么?
如果你觉得你的员工没有充分发挥自己的潜力,那么就需要改变管理风格。
By 瓦伊哈夫朝夕
做老板不仅仅是坐在舒适的办公室里给下属分配任务。作为团队的领导者,你应该鼓舞和激励那些在你下面工作的人,从而提高整体绩效水平。每个老板都有自己的方法,结果各异。如果你想和你的团队实现同样的目标,这里有一些科学支持的策略供你测试。
#做好人
一些老板可能更喜欢在工作场所制造恐怖,但是最近的研究表明采取好的方法是可行的。在2018年6月《领导力季刊》上发表的一项研究中,宾汉顿大学的研究人员发现,对下属表示同情几乎总是有回报的,尤其是当员工目标和基准明确时。他们调查了将近1000名台湾军人和将近200名在美国全职工作的成年人,并惊讶地发现,尽管地理和文化不同,结果在两组中都是一致的。
他们的研究揭示了三种不同风格的领导人:
专制统治:主张绝对权威,主要致力于不惜一切代价完成任务的领导者,很少考虑下属的福祉。
仁慈主导:关心下属的个人幸福的领导者。
经典的父权主义:集威权主义和仁爱于一身,同时强调任务完成和下属的幸福。
研究人员发现,威权统治型领导几乎总是对工作绩效产生负面的影响,而仁慈主导型领导几乎总是产生积极的影响。
下属和雇员不是你可以使用的工具或机器。他们是人,应该受到尊重,”宾汉顿大学管理学院管理学助理教授蔡周瑜在一份官方新闻稿中解释道。“确保你关注他们的幸福,帮助他们找到他们需要的支持,同时也清楚你的期望和优先事项。”这是一个基于工作的“亲情”版本,经常出现在亲子关系中。
#即时奖励
你注意到员工的动机水平正在下降吗?这可能与他们的工作如何得到回报有关。康奈尔大学的研究人员在2018年6月出版的《人格与社会心理学杂志》上发表了一篇题为“关于时间的研究:早期奖励增加内在动机”的研究报告,他们发现,等待项目结束时再发放奖励是更好的选择,这是更常见的,公认的做法。
相反,他们发现,更定期的薪酬体系对员工的专注、投入和工作满意度更有利。付诸实践的一种方法是在一个新项目开始时奖励员工,而不是在完成之后。
主要作者凯特琳·伍利在一份官方新闻稿中说:“即时奖励可以增加内在动机的观点听起来有悖常理,因为人们常常认为奖励会削弱人们对一项任务的兴趣。”但对于像工作这样的活动,人们已经得到了报酬,与延迟或没有报酬相比,即时报酬实际上可以提高内在动机。
他们认为,立即的奖励似乎能让人们更多地投资于这个项目。爱好本身是令人愉快的,具有内在动机和回报性的——你做这件事只是为了去做,而不是为了得到回报。在工作中增加即时奖励的行为增加了任务的积极体验,使得它作为一个整体更加令人愉快的活动。伍利说:“更多的证据表明即时奖励是有益的。”“他们是一个有用的工具,增加对活动的兴趣。”