在和别人交流的过程中,难免遭受到别人的指责或攻击,这时候一味忍让会觉得委屈;如果反唇相击,你一言我一语,很可能就会引起一场剧烈争吵。那么怎样才能够淡定的面对他人的指责或攻击呢?
在回答之前,我们先来看这样一个情境:假如有人送你一个发霉的苹果,你会如何反应呢?
A直接吃掉它
B问他是不是傻,居然送发霉的苹果
C很奇怪他为什么会这样做,退回不接受
D回送他一车坏苹果
你会如何选择?
根据调查,超过9成的人会选择C,也就是把坏苹果退回给他,不接受。那运用在人际关系中,应该怎么做呢?
我们举个例子,某天你的老公突然说,你在某方面做事很不好,并表现出不悦和嫌弃的神色,根据你自己的判断,你并没有觉得自己做的很不好,可他就这样指责你了,你最直接的反应会是什么?
选择A的人马上就感觉不好,并且认为真的是自己犯了错,她们直接吃掉了坏苹果。
选择B的人马上会非常愤怒,认为对方没事找事,立刻与老公对峙起来。
选择D的人会心存不满,然后指出老公更多不好的地方,甚至把陈年旧事全部搬出来一一数落一番,送给老公一车烂苹果。
那么C选项的人会怎样做?
她知道老公目前可能被个人的情绪所困,产生了一颗情绪的坏苹果。指责,只是他情绪不好的一种表现方式而已,而与他实际的表现并没有太大关系,因此她要么会提醒老公留意自己的情绪状态,要么会向老公表达一下关心。
她认出了先生的情绪坏苹果,并将其退了回去。我们可以将其应对方式,分为以下4个步骤
第一步别人指责自己时,你可能突然产生愤怒、难过、大脑空白等各种反应,此时马上告诉自己,不要立刻盲目吃掉这颗坏苹果。
第二步花几秒时间判断自己是真的给对方带来很大麻烦,还是对方在利用指责,宣泄他的负向情绪。
第三步如果自己的所做所为确实给对方带来困扰,那么表示抱歉并解决问题。
第四步如果判断自己的所为与对方指责的内容或程度不匹配,那么你可以选择向对方表示关心,也可以选择告诉对方,你现在的状态不太好,等双方平静下来后再谈。
总之,如果你能够发现对方是在利用指责你,发泄他的坏情绪,你就已经识别出他送给你的坏苹果。接下来你要做的就是,不接受这个坏苹果,退还给他,并待在自己的好情绪中。
希望这个小技巧能够帮助你更加淡定的应对他人的指责,使自己在更多的时间里,保持在好的心态之中。