朋友上周参加面试，一路过关，结果在最后关头最不起眼的地方翻了船，“本来我在电话面试时就特别被看好，正式面试一开始做模拟案例也特别出彩，几乎是胜券在握了，谁想得到最后一哆嗦遇到个说法式英语的面试官，这个老外问的问题我几乎就没怎么听懂，只能不断让人家再重复一遍问题，当时心就凉半截了。按说我英语一直没问题呀，真是倒霉啊！” 朋友坐在我对面一边叹气，一边摇头，看来这个周末心情是嗨不起来了。
职场人免不了参加各种面试，在那么多的候选人中怎么能打动面试官，争取到面试机会，在面试中胜出呢？
01 得有过硬的敲门砖
想通过面试得先得到面试机会，一般企业招人都是先发广告、收集简历、由人事和业务招人经理进行简历筛选，把看起来靠谱的候选人先进行电话面试，聊聊以便大致了解候选人的初步信息，进一步缩小候选人范围。
在这个阶段有2件事至关重要：
首先，一个清晰简洁有逻辑的简历是能被初选的第一步。面试官其实挺忙的，抱着一摞简历，通常每份也就能看个几分钟，遛一眼如果没有特别打眼的就过了，看下一个。曾经看过很多精心准备的简历太长太复杂，重点不突出，几乎就没有耐心看下去。所以强烈推荐使用首页（cover letter)，不超过10句话，说清为什么申请这个岗位，用大号字体把自己的优势与招聘岗位的关键契合点列出来，再放一张自己的照片。人类天生是会对面孔聚焦的，带照片的简历大多面试官会多看一眼。至于具体的工作经验什么的，放在后面的简历里，与首页的契合点呼应上就行。朋友的简历就符合这些要点，再加上高颜值的照片，过第一关很轻松。
第二个敲门砖就是有关系介绍。 据说大部分找到工作的人都是通过熟人关系介绍的，如果有招聘企业内部员工尤其是有一定级别或者现管的员工帮忙推荐，确实会帮助了解很多招聘岗位的具体要求，甚至招聘老板是什么风格，为电话面试和正式面试做准备。朋友就是通过招聘公司的人事了解到招聘岗位细节的，做了充分准备，电话面试的结果也很理想。同事中也有通过前老板推荐得到理想工作的，一个有一定重量级的内部推荐比自己在面试中说几十句话都管用。
02 巧过电话面试关
敲开了门，第一关往往会是电话面试，有不少人面儿还没见到就折在了这一步。电话沟通中通过语言表达的内容有效性仅仅有7%，语音语调也能提升一些有效性，但毕竟有限。如果是线上视频面试，可以通过表情传达更多信息，但也并不总是有效。有一次参加一个视频面试，双方都坐在会议室里视频，脸上表情真都看不太清楚，也没有太多肢体语言，效果跟电话面试也没太大差别。
所以，电话面试包括视频面试，基本以考察硬件条件为主。电话面试前，面试官肯定已经认真看过简历了，提的问题也会大多围绕简历去了解候选人的基本情况，以及是否具有岗位要求的相关经验资历。
面试前把自己简历里面的逻辑再顺一遍，驴唇不对马嘴就不好了。面试过程中一定得多听，切记乱插话、随意发挥，问什么答什么，逻辑清晰有条理也会留下好印象，抓住适当的时机可以反问一些问题，增加自己对招聘企业和岗位要求的了解。电话面试中可以适当记一些要点，结束后也好了解招聘企业的关注点都在哪里。
最重要的是，面试前一定要确保电话、视频设备状况良好，中途不出状况。
03 全力以赴通过面试
电话面试后如果接到通知可以去应聘企业面试了，就进入了最后也是最难的一关。任何一个小闪失都可能前功尽弃。
做好这几件事是必须的：
1） 面试前充分准备
注意着装，不用太过正式，但从头到脚必须干净整洁，符合办公室氛围。
打印几份简历随身携带，查清招聘企业办公地址和出行路线，保证提前至少一刻钟到达，千万不能迟到。
按通知联系接口人，从进入办公地点开始，就提醒自己已经进入面试了，招聘企业可能会在各种细节上对候选人进行观察。对候选人来说，这时候也是个观察企业的好机会，可以得到很多直观的印象，看看在这里工作的人都是什么状态，办公室的环境如何，这些也会间接反映一家企业的业务情况如何。
2） 面试过程
面试开始后，别急于表现，多听多看多观察。
如果是团面，有其它候选人在场的时候，通常会做一些案例模拟，多个候选人组成团队，在规定时间内完成一个任务，之后做总结汇报。专业素养，团队合作、解决困难的能力、沟通技巧等等硬软件条件都会进行考察。这个时候有多大本事就都拿出来吧，注意别恶意竞争就好。曾经面过一个小伙儿，在团面中不断挑战团队其它成员，强势地把所有人带到沟里结果没完成任务，还被人事妹妹评为团队协作能力太差。
如果是和业务经理及人事招聘官一对一的面试，大多会要求先介绍一下自己，多数都会提一些开放问题，讲讲自己的优势在哪里，这绝对是个讲故事的好时候，多说说自己的成功经历，从中的体会是什么；也可以讲讲自己遇到的最大困难是什么，如何解决的，从中学到了什么，体现自己的优势和学习能力；也要准备一个失败的例子，你不说面试官也很可能会问的，重点放在从失败中学到了什么，体现自己抗压力，抗挫折的能力。总之，面试前多准备几个例子来讲故事，如果是外企还要准备好用英文去讲，围绕简历中自己的优势与岗位的契合点来发挥。但也要控制时间，别发挥得没完没了，遇到过一个有意思的候选人，一个小时的面试，他自己就说了五十几分钟，中间面试官几次插话进去提醒他简洁说明都没用，结果面试官认为此人太务虚，缺乏实干精神。
然后别忘了准备几个问题问面试官，除了薪酬、待遇、培训机会之类的，也多了解一下企业的组织架构、业务重点、发展前景，如果能提前做些功课对企业有个了解更好。
面试过程中放松，别紧张，紧张也没用，实在克服不了就先盯着对方两眼之间鼻子上方看，有意识地深呼吸，一会儿就好了。珍惜短短的面试时间，多与面试官眼神交流，观察肢体语言，与人的面对面互动才能尽快建立情绪连接，如果整个面试过程感觉与面试官是同频的，自己也舒服，那成功的机会就比较大。遇到过另一个候选人，整个面试过程中不断记笔记，恨不得把面试官的每个问题都记下来，头都不抬，几乎没有眼神交流和肢体语言，跟电话面试没大差别，白白浪费了一对一的面试机会。
正式面试的时候，记着真实做自己就好了，所有过去的积累、经验、能力、智商、情商、甚至谈吐、形象、颜值都是在短短几十分钟的机会里展现出来的，尽力发挥出来就好。千万别编，面试官们都是阅人无数的，眼睛毒得很，先展现自己的努力、真诚、上进才是上策。
04 结束面试
面试结束后表达感谢，离开前一定记得做一件事：看着面试官的眼睛，面带微笑，告诉面试官你特别特别想做这份工作，希望能给你这个机会。
一个成功的面试除了上面提到的这些，一些些运气也是必不可少的，有时候决定用哪个候选人的原因也是奇葩得很，像朋友面试过程中的一切堪称完美，但面试官里有个说法国口音英语的老外，搞了个措手不及，最终那个岗位给了一个内部候选人，原因是人家熟悉这个招聘官的法式英语。碰上这样的事，如果不是自己的核心能力和综合素质的问题，就快去尝试下一个机会吧，总会遇到合适的机会，面试成功哒！
