一、激发购买欲望
感官占领
耳朵:听到什么
眼睛:看到什么
鼻子:闻到什么
舌头:尝到什么
身体:感受到什么
心里:内心感受到什么
感官占领写作方法:描述体验产品时,眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和心理的感受。
假装自己是顾客,重新体验一次自家产品,把感官感受记录下来。
用孩子般的好奇心体验产品,用充满激情的文案感染顾客。
恐惧诉求
痛苦场景
严重后果
恐惧诉求适用范围:省事型、预防型和治疗型产品
恐惧诉求=痛苦场景(具体、清晰)+严重后果(难以接受)
认知对比
认知对比适用范围:成熟品类产品,在某些方面“更好”。
认知对比写作方法:我们先指出竞品的差,再展示我们产品的好,我们的产品就会显得格外好!
“认知对比”两个步骤:1.描述竞品:产品差——利益少;2.描述我们:产品好——利益大。
使用场景
“ 多场景” 可以刺激购买欲, 让读者想象到一天下来, 他可以一次又一次地使用产品, 不断获得幸福和快感, 成为他生活中经常用、离不开的好物件! 想出场景的方法: 洞察目标顾客一天的行程, 思考他工作日、周末、 小长假、 年假和大长假会做什么, 把产品植入这些场景里。 在工作日和节假日, 人们的安排差异很大。 在每个节庆前, 我们要提前预判顾客的安排, 自然地把产品植入进去, 运用多场景文案激发顾客购买欲。
畅销
大多数人都是盲从者,当我们明示或暗示产品很畅销时, 读者就会情不自禁地更想购买 。
心理学实验证明, 74%的人会受从众心理影响。
利用人们的从众心理, 明示或暗示产品“ 畅销” , 不但能激发购买欲望, 还能赢得读者信任。
大企业列出自己的销量、 用户量、 好评量等数据, 体现自己行业领导者的地位, 能让读者更想购买。
中小企业描述产品热销的局部现象, 比如卖得快、 回头客多或产品被同行模仿, 营造出一种火爆销售的氛围, 同样可以激发人们的购买欲 。
顾客证言
收集证言不难, 重要的是: 挑选的证言, 必须能击中顾客的核心需求。
顾客证言: 精选几条生动的顾客留言, 用人们真实的使用感受证明产品好。
“ 顾客证言” 既能激发顾客购买欲望, 又能增强顾客对产品的信任感, 是少数能“ 一箭双雕” 的文案方法, 威力强大。
顾客证言成功关键: 挑选的证言, 必须能击中顾客的核心需求。
所有作用于人身上的产品, 我们都很难对效果打包票, 但我们可以用顾客证言来表达。
二、赢得读者信任
权威转嫁
1.塑造权威的“ 高地位” : 无论你借势哪个权威, 你一定要展示它是非常专业的、 高级别的、 影响力很大的, 它在行业里举足轻重, 所有人都希望获得它的认可!
2.描述权威的“ 高标准” : 要求很高、 很严苛, 一般人无法获得, 你得之不易!
权威转嫁的线索: 权威奖项、 权威认证、 权威合作单位、 权威企业大客户、 明星顾客、 团队权威专家等。
权威转嫁成功的关键因素有两点: 塑造权威的“ 高地位” 、 权威设立的“ 高标准” 。
如果找不到权威来推荐你的品牌, 你可以描述哪些权威认同你的产品理念, 间接支撑你的产品品质。
事实证明
第一步: 收集性能数据
第二步: 链接到熟悉事物
事实证明的原理: 列出一个关于产品的事实, 不吹不黑, 公正客观, 读者可以亲自验证真伪, 以此来证明产品卖点, 让读者感到信服。
事实证明的方法: 先搞清楚产品性能的精确数据, 再将这个数据链接到熟悉的事物上。
当产品功能无法被直接证明时, 我们可以做各种物理、 化学实验, 用火烧、 水泡、 冰冻或使用化学试剂造成明显差异, 来证明产品的功能
化解顾虑
化解顾虑的方法: 主动提出读者可能担心的产品问题、 服务问题和隐私问题, 并给出解决方案, 让读者更放心。
在文案中展现你对产品的强大信心、 认真服务的态度, 或轻松愉快地来个自嘲, 都能提高读者下单的概率。
三、引导马上下单
价格锚点
价格锚点: 告诉读者一个很贵的价格, 然后展示我们的“ 低价” , 读者就会觉得我们的产品很实惠。
设锚点的原则: 在合理的逻辑下, 越贵越好!
在本行业里找不到锚点时, 就到其他行业找, 通过一个共通点进行链接对比 。
算账
算账方法运用:读者在付款前,帮他算一笔账,让他确定产品的价值远远大于价格,从而愿意下单。
算账方法一: 把产品价格除以使用天数, 算出用一天多少钱,让人感觉到划算。
算账方法二: 如果产品能节水、 节电或替代其他消费, 我们帮读者算出产品能帮他省多少钱, 让他感到划算。
正当消费
我们要知道“ 正当消费” 包括这4种:·
上进: 思维学习提升、 能力进步、 人脉拓展、 事业发展等。
· 送礼: 送礼品给好友、 事业伙伴、 家人用于感恩; 送礼给心中的男神、 女神, 以俘获芳心等。
· 健康: 增强体质, 减少疾病风险, 消除患病痛苦。·
孩子: 确保孩子健康成长、 品行端正、 聪明优秀, 有美好前途
当读者认为买产品是为了个人享受时, 他就会谨慎, 担心太奢侈浪费, 可能放弃购买。
引导马上下单方法之“ 正当消费” : 告诉读者买产品不是为了个人享受, 而是为了其他正当理由, 消除他内心的负罪感, 让他尽快下单。
人们通常会这么认为: 为了“ 上进、 送礼、 健康、 孩子” 这4件事消费属于正当消费。
限时限量
引导马上下单之“ 限时限量” : 告诉读者现在的优惠是限时限量的, 如果错过, 产品会涨价, 甚至售罄买不到, 迫使他马上做出决定。
告诉读者不多的限量名额又遭其他顾客提前预订, 所剩更少,会激发他的紧迫感, 促使他马上下单。
设置享受优惠的身份门槛, 会让顾客感觉到机会难得, 力度较大, 从而更想马上下单。
四、标题抓人眼球
【 新闻社论】
新闻社论标题=树立新闻主角+即时性词语+重大新闻词
【 好友对话】
好友对话标题=对“你”说话+口语词+惊叹词。
【 实用锦囊】
如何写出一个精彩的实用锦囊式标题?
第一步,写出读者的苦恼
第二步,给出圆满结局/破解方法
实用锦囊标题=具体问题+圆满结局/破解方法
【 惊喜优惠】
惊喜优惠式标题=产品亮点+明确低价
举例说明
原标题:德国净水壶5折优惠
修改后:今日免邮|2.5亿人在用的德国净水壶 半价90元
【 意外故事】
顾客证言=糟糕开局+圆满结局
创业故事
学历+收入
年龄+产品
境遇+结果
后记感悟
标题抓人眼球、激发购买欲望、赢得读者信任、引导马上下单。一整套流程,这4个步骤里,第一步“标题抓人眼球”和第四步“引导马上下单”通常各出现一次,一头一尾,出场顺序是定死的,第二步“激发购买欲望”和第三步“赢得读者信任”都会出现多次,并且交替出现。
层层递进由浅入深不断吸引客户的好奇心从而达到下单的目的,这本书的案例值得反复品味,要学以致用达到熟能生巧的境界,需要的时候用起来也会得心应手的。