第一版本的作业:0517 便签训练营第9拆 说话时请别自嗨
【R:阅读原文片段】
《魏斯曼演讲圣经1:说的艺术》,摘录自31~33页 引起听众共鸣的关键,就是不断回答一个核心问题:你能从中得到什么。这样才能使你在演讲时紧紧抓住听众利益,而不是仅仅把焦点放在产品特色上。他来自于一个非常普遍的问题:“我能从中得到什么?”但是,我特意将“我”换成“你”以转移焦点。 在这里,听众才是焦点。这种改变强调了所有参与交流的人都必须对外关注听众的需求,而不是在乎自己的需要。这就是引起听众共鸣的本质要求。在说我服别人时不断寻找对方利益的切入点,就可以确保演讲围绕着最紧要的问题进行,也就是从一开始就引领听众走向设定好的目标。因为你给了他们一个跟着你走的好理由。
触发听众利益的六大问题:
这对您很重要,因为……(补充听众的利益)
这对您意味着什么呢?……(紧接着从听众的立场解释)
为什么我和您说这些?……(紧接着从听众的立场解释)
谁在乎呢?(“您应该在乎,因为……”)
那又怎样?(说出结果)
还有就是……(说出听众的利益)
【I:用自己的话重述原文中心思想】
卡耐基在《人性的弱点》一书中提到——“每个人真正所关心的只有TA自己”。常言道:“强扭的瓜不甜”。
举个不恰当的例子,我们大家钓鱼的时候用的鱼饵是虫子、或者酒糠饼,一些鱼儿感兴趣的事物,而没有人用苹果啊这些我们自己爱吃的东西来钓鱼吧?
类似,当我们向别人表达时,无论是公众演讲、还是日常交流,若老是把视角局限在自己身上、只是关心自己要说什么,而不去想想别人真正关心的是什么,对方是否对我们所说的感兴趣,那就很容易陷入说话在自嗨的场景。 何谓自嗨,既自己说爽了,听众却不爽。好的表达,应该是追求共赢的局面——你爽我爽大家爽。
那如何实现呢?请看下面通往“共嗨”表达的武功秘籍,操作步骤中我以向别人介绍要重视自己财商思维培养为例。
001.根据表达主题,首先从对方角度提炼出几个核心要点、直接切中对方利益点。举例:提高财商能力,能够让你告别月光族,聪明地花钱,甚至学会钱生钱。
002.接着说明这个利益点背后对于听众的重大意义,以引起他们的足够重视。举例:聪明地花钱、赚钱可以让自己更有可能实现自己理想生活。
003.然后表达我们对这件事的看法。举例:财商培养这件事,是学校不教、父母不告诉的知识,这个能力必须我们自己多加以修炼。
004.再次告诉受众这件事的意义何在?举例:培养起了自己的财商能力,就能正确的把控你对金钱的管控力,而不是你被金钱所控。
005.再次强调结果,即听众能够获得哪些收获。培养财商能力,就想如同培养情商一样,是我们一生的必修课。情商高的人,能让自己和周围的人都舒服舒服,而财商高的人,则很少为钱所困。
共嗨式表达虽好,但也不可滥用。适用于主题明确的场景,比如公众演讲、科普讲座、营销产品、工作汇报等,不适用主题分散的场景,比如和朋友闲聊等。