听完非暴力沟通,让我重新认识了暴力无处不在,暴力在我们的认知里是:战争、打架、破口大骂,这些对身体的伤害;但是在生活中:指责、嘲讽、否定、说教、随意评价、贴标签、任意打断,这些精神上的伤害都是暴力的形式,作为一个老师,要时刻注意自己的言行,自己的表达,不能成为一个暴力沟通者。
避免让自己成为暴力沟通者,要先认识到哪些属于暴力沟通:第一要素道德评判,给他人的行为做出评判;第二因素比较,人们习惯性地来进行互相的比较,越是使用比较的方法教育出来的孩子,越是叛逆;第三要素回避责任,人们常常会说我不得不,一旦意识不到我们是自己的主人,我们就成了危险人物,当遇到这种情况要把我不得不变成,我选择;第四要素,强人所难,威胁。这些都是生活中的暴力沟通,在工作中要提醒自己,避免出现这些沟通。
认识了哪些是暴力的,要学会用非暴力沟通来解决出现的事情:第一步观察,看事实,区分观察和评论,不带评论的观察,是人类智力的最高形式。第二步体会和表达感受,不要忽略孩子的情绪,要学会照顾孩子的情绪,不要让他们太过于压抑自己,第三步找到感受的根源,关注想要的是什么,表达的感受有四种:第一种责备自己,内疚,第二种责怪他人,第三种体会自己的感受和需要,第四种体会他人的感受和需要。要知道一个人只要生气,是因为某个需求没有得到满足。第四步请求帮助,而不是指责,说出具体的需求,要什么要说出来,而不是说不要什么,把需求越具体越好,目标明确出来,提出要求后,让对方进行反馈,让对方来表达,自己全身心的倾听,不要打断对方,放弃说,建议、比较、说教,情感抚慰,倾听沟通,要表达出对方的感受,最后一步表达感激。
非暴力沟通适用于各个层面的交流和各种环境,比如:家庭、学校、组织机构、谈判等。学了非暴力沟通,让我学会如何更好的跟学生交流。在日常跟学生沟通时,要告诉学生的学习直观表现,而不是直接来拿成绩进行评判,让学生知道老师在关注他,老师感觉到他最近学习的状态,有哪些具体的表现,询问孩子带来变化的原因,然后表达老师明确希望变化的具体行为,自己可以提供哪些帮助。把非暴力沟通更好的运用到工作生活中。