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高特曼认为情感关系取得成功的关键因素是，积极沟通行为和消极沟通行为之间的数量比。他把5:1称为“神奇比率”，只要恋人之间的积极互动—触摸、微笑、赞美、大笑、体贴的言语等——是消极言行的五倍，他们就能拥有快乐、成功的感情关系。
——摘自《沟通的艺术》
情侣/夫妻关系中的冲突类型分三种：
①波动型冲突伴侣喜欢斗嘴，三天小吵，五天大吵，争斗伤感情，但也充满激情、乐趣和积极互动；
②回避型冲突伴侣倾向于回避/忽略问题，减少分歧，避免敏感话题，强调积极部分；
③效用型冲突伴侣较理性，用公开、合作的方式管理冲突，不否认自己的情绪，寻求解决问题的合作方案。
无论哪一种，都有可能是和谐快乐的，按照高特曼的5:1理论，只要保持适当的比率即可：回避型恋人很容易把消极行为控制到较低，波动型恋人容易把积极行为保持较高。
所以，不用去羡慕、效仿别人的情感模式，关键在于控制自己的节奏、关注自己的感觉。
