知识是最重要的管理要素和生产力要素，而且增量知识变得更加重要。如果我们能把存量知识和增量知识很好的组合在一个人的身上，这个就是一个非常有意义的事情，这也是新商学给予管理者更大帮助的地方。
要想拥有增量知识，唯有终身学习。终身学习要有三个能力：基本学习能力、过程学习能力和综合应用能力。基本学习能力是对纯知识、专业知识、存量知识的理解，创造性知识在过程学习能力中出现，包括过程知识、增量知识、跨界知识。而综合应用能力是非常重要的，即能否去验证你的理解和想象。
德鲁克说，职业经理人的角色要改变了，过去是为工作、下属、业绩负责的人，未来是为知识应用和表现负责的人。一个人的能力和未来的价值是否胜任社会，恐怕你确实得做改变了。
有人一直问，管理的知识到底有用还是没有用，我想这个答案应该是很明确的，它一定是有用的。然后，接着你就会问说，管理的知识到底好用，还是不好用，答案是管理的知识应该好用。可是为什么它是用应该好用？是因为好用不好用，其实是取决于我们对管理知识的理解。我们之所以对于管理的很多知识觉得不好用，其实是对它本质的东西没有理解透，所以我们就会觉得它不好用。比如说举个例子，我们会非常在意，人力资源的理论它到底好不好用。我们会一致认为，人力资源比较在意能力胜任，比较在意考核，比较在意评估，甚至有人问陈春花教授，“我有一个奖金到底应该发给哪些部门？有没有刚性的系数陈老师可以推荐给我”。陈教授回答，“这个问题真的没有刚性的系数，其实最重要的是你可不可以跟大家形成一个绩效的共识，如果你可以形成一个绩效的共识，这个奖金发放就不会有调整，如果你不能形成绩效的共识，你的发放一定是会出问题的”。
知识经济的社会，最不能浪费的是知识潜力的浪费。我们一定要想办法接受自我的训练，获得深刻的洞察力、远见，前提就是你是否愿意更宽泛接受所有的东西，然后内化为自己的。你一定要深度介入社会的变化中，然后你才会得到你足够深的、属于你自己的知识，尤其是增量知识。
通过终身学习，不断获取增量知识，对大家的帮助在四个方面：
1. 通过学习，你拥有洞见的能力。就是你对很多问题的看法，你会有思辨的能力，你会有想象力，然后你会能够去寻找它，内在的逻辑给它你自己的这个判断。
2. 就是你可以驾驭变化。有了相关的训练能够去胜任任何的工作和机会。
3. 你具有说服力。因为你本身的这个内在的东西已经是贯通的，你就会具备说服自己和他人的能力，你不会太焦虑。
4. 帮你拥有定力。这个是很大的一个帮助，例如陈教授决定去研究一个东西，花 30 年，就是因为学校给她的这个支撑，所以你是可以拥有这个定力。
