每个人都有很多目标，但往往20%的关键目标，决定了80%的结果。
如果把人脉当作资源进行管理，二八法则就会起作用：20%的人脉给你带来80%的价值。
那么，你的人脉中，那20%是谁？
是你最亲密的人吗？
是最有钱的人吗？
还是地位最高的人？
人脉的价值，主要体现在三个方面：
第一，情感：提供情感慰藉；
第二，信息：提供信息情报；
第三，能力：分享资源能力。
如果你的朋友圈，都是彼此熟悉的人，在这个关系网络里，大家的信息获取和交换渠道比较类似；那么从系统的角度看，你接收到的信息就会存在大量的冗余。你在这个人脉网络中获取信息的效率就会降低。
如果想要让你的人脉网络关系能够形成更大的信息优势，你就要在你的朋友圈中尽可能多地增加“非重复关系人”。换句话说：你需要增加与你现有朋友圈关系背景不同的新朋友。在这个网络结构下，你可以拥有不同渠道的信息来源。从信息效率的角度看，你人脉关系中20%的非重复关系人，在获取信息方面发挥着80%的作用。
当然，你不能和所有的人都深入交流。但你可以找对你重要的、不同圈子的非重复关系人，和他们交流沟通，在彼此间建立信任、进行深入了解。
这个世界是一个相互影响的系统。二八法则只是一个结果的表象，真正推动这个结果的关键是：系统正反馈。即初始条件都很相似，但一些因素的效果会不断叠加，产生累积的正反馈效应（复利效应），最终整个系统就会出现不平等的分布结果。
回到一开始的问题，我们人脉圈中那20%的关键人脉是谁？
答案是：和我们拥有差异资源的非重复关系人。
在人脉管理中，我们拥有更多跨领域的非重复关系人，就能够调动更多的资源解决问题；有更强的解决问题的能力，就有更多的人愿意与你合作，从而形成正反馈。
