今天讲打造战略大单品的一个路径:以工艺创新为手段,开创一个全新的品类,从而实现大单品打造的目的。
工艺是决定产品好坏的一个关键,当原料拉不开差距时,工艺就成为了差异化的抓手。
就拿鸡肉这个原料来说,不同的工艺,能做出的品类截然不同,就能形成不同的大单品机会。比如:手撕鸡、白斩鸡、香酥鸡、花椒鸡、临沂炒鸡等等。同样的原料,因为工艺不同,可以产生至少100多个品类机会。
再说辣椒酱品类,老干妈是用“豆豉发酵”工艺,开创豆豉发酵风味辣椒酱;川南采用“热油泼淋”的工艺,开创“油辣子”辣椒酱新品类,川娃子采用“炭火烤制工艺”,开创“烧椒酱:新品类。同样的辣椒酱,因为工艺的不同,形成了各自不同的生存领地。
所以,当你困于原料同质化时,不妨大胆从工艺层面进行创新,通过工艺创新实现差异化突围,打造你专属的大单品机会。
工艺创新的战略目的,是创造一个新品类
工艺创新也分为战术创新和战略创新。
战术性的工艺创新,是迭代性的改善,改善用户体验、改善产品卖点。
战略性的工艺创新,是开创一个全新的品类。用差异化的工艺定义品类,从而开创一个独一无二的生存领地。比如:王饱饱开创“烘培燕麦片”新品类。
近年来燕窝品类有一个大单品:小仙炖,正是凭借燕窝工艺创新,在行业杀出了一条血路,开创“鲜炖燕窝”新品类。小仙炖创造性的使用鲜炖工艺,单瓶独立炖煮,360度旋转180次水雾炖煮工艺,模拟手工文火慢炖,让燕窝做到了营养与好吃兼具。
工艺创新,尤其适合行业原料同质化单一化的问题,在原料层面是很难实现本质性的创新。
比如:花生油行业。鲁花当年的产品创新就是从工艺创新为抓手,开创了一个花生油的新品类:鲁花5S压榨花生油。在竞争同质化的花生油市场,就成为了独树一帜的存在。
同样花生油第二品牌的突围战,也是从工艺创新抓手的。胡姬花抓住“古法小榨”这个有共识认知的传统工艺,开创“古法小榨花生油”新品类,广告诉求“老油坊的香”,这个工艺差异化跟鲁花反其道而行之,形成了大开大合的大分类。
工艺创新的抓手是:解决真实问题,创造独特价值
工艺创新的战略目的是以差异化的工艺开创全新品类。
但是实施工艺创新必须要有一个正确的起手式,不能为了创新而创新,工艺创新的起点,是为了解决消费者生活中一个真实存在的问题,创造一个独特的价值,带来全新的用户体验,采用独特的工艺是解决问题的手段。
否则就很容易变成自嗨,以为自己开创性的用了一个全新的工艺,就试图去教育消费者接受自己的原创,实际上跟消费者的价值毫无关系。
有的工艺创新就是纯概念,禁不住事实的长期考验,比如:之前乐百氏打的“27层净化”就是一个工艺创新,但本质还是概念成分更多。
有价值的工艺创新,一定不能以概念为导向,要坚持以实际问题为导向,创造性的解决了一个行业痛点或消费痛点,把这样实质性的价值创新,再转化为一个营销概念,就能起到四两拨千斤的效果。
像鲁花的:5S压榨花生油,之所以生命力长久,根本原因是解决了土榨花生油中黄曲霉素的问题,同时还能让花生油保持浓香。
这个工艺创新,让鲁花一下子站在了花生油的品类价值制高点上,因为鲁花解决的是行业性的痛点,为行业带来实质性的突破,开创新品类就成为一个自然结果。
小结一下:
如果你所处的品类,在原料层面很难有创新点,就可以试试工艺创新。工艺创新是实现品类创新突破的关键抓手之一。
工艺创新就是坚持以问题为导向,创造性的去解决行业痛点和消费痛点,给消费者带来全新的价值或体验,从而开创一个全新的品类,才有机会成为一个战略大单品。
版权声明:本文内容节选自《打造大单品》书稿,如要转载,请注明出处。