敏捷漫画#36-有力度的发问

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作者评论:

为了成功地运用Scrum和敏捷原则,很可能需要对团队、管理层和利益相关者进行辅导,以帮助调整他们的思维模式,使其专注于增加价值(value-add)、授权团队(empowering teams)、拥抱变化(embracing change)等。仅仅是参加课程或边做边学是不够的,在开启任何成功的敏捷之旅时,一个经验丰富敏捷教练的持续辅导是很有必要的。

作为这种辅导的一部分,或者说作为Scrum Master工具箱中的一个工具,我们有有力度的发问(Powerful Questions)。这些问题因Lyssa Adkins和Michael Spayd等人的宣传而在敏捷圈闻名,这些问题引导个人或团队去探索,而不是给定一个目标,然后邀请大家进行反思。有力度的发问的例子有:

  • 这有什么重要意义?(What is important about this?)
  • 还能用什么方法做到这一点呢?(In which other ways can you do this?)
  • 有什么是我们没有看到的?(What is it we are not seeing?)
  • 怎样才能做出更多的贡献?(How can you contribute more?)

我们必须记住,要想让有力度的发问(Powerful Questions)在团队全体会议的环境中发挥作用,我们需要团队中存在一定程度的信任和开放。因此,不要在一个新团队的早期使用这种方法,如果你执意这样做可能会给团队和你自己带来不好的体验。等到你觉得他们已经准备好接受这种更深层次的发问、反思、探索和改进时,再慢慢地开始在回顾会和解决问题的会议里提出这种问题。

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本文首发于微信号“小船哥说敏捷”。全文完,感谢您的耐心阅读!

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