今天读到经营之道中的一句
总结过去比开创未来更重要，永远不要业务优先，宁愿少接一个客户，也要把时间优先投入到总结过去，不断改进方法。温故而知新，不温顾，则无以知新
出现的问题
一般的企业都是要业务优先的，一定要不断的扩张，不断的发展新的业务，不断的往前冲，整个节奏就会带的非常快，自然就会忽略很多问题，但是这些问题并不会随着不断的往前冲而消失解决，而是不断的积累下来，只不过是大家都在往前冲，这个问题并没有凸显出来而已，一旦积累到一定程度，或者问题比较大，那就不得不停下来，甚至需要完全停下来解决这个问题，因为卡住了，没法往前冲了
比如我们公司就是这样，我们是教育行业，在10年前跑马圈地的时代，业务非常火爆，盘子也做的很大，算是国内首屈一指的业内标杆，各个业务不断的扩张，但是随着行业的准入门槛不断的降低，中间经历了两次行业的重大变革，现在竞争已经太过激烈，行业已经到了存量市场时代，速度就渐渐慢了下来，之前积累的问题也就越来越多的冒了出来，现在规模是不断地额缩小
为什么温故而知新这么重要？
如果出现了问题，选择不去管他，那问题肯定是越来越大，不会自己解决，就像是一个成语“南辕北辙”，方向已经错了，缺还想着，我走的足够快，我的车足够好，可以走的很远，这就是典型的忽略问题，但是结果确实错的很离谱，结果是完全相反的
所以说要不断的去温顾，去复盘过去的问题，然后正视这些问题，并解决掉这些问题，才能轻装上阵，反而是会走的更远
该怎么做呢？
华杉老师说过，问题一定是会出现的，出现问题不要慌，要复盘，想想这个问题的前因，为什么会出现这个问题，哪个步骤出现了问题，应该怎么去优化前面的步骤，这样下次再碰到同样的问题，就可以避免相同的错误
我之前看到一篇关于小鹅通的文章，小鹅通疫情之前也不怎么样，但是抓住了疫情的机会就这么做了起来，老板就是个经常温顾而知新的人，他会专门安排一段时间出来到各地去实地拜访客户，然后询问客户的感受，遇到的问题，一旦遇到问题，马上现场给自己的技术团队电话，马上解决，这就是小鹅通会什么可以做大的原因
我想这个可能就是创业团队的氛围，大家都有一股气，都不愿意待在舒适区，遇到问题能马上解决，然后继续往前冲，会冲的越来越快，越来越远
最后
一定要问题优先，不要业务优先，正视问题并解决才能轻装上阵，只有常温顾，才能有新的收获
