Page-A-Day • 呆子81-（2）/100《Crucial Customer Service》

时间：2016 - 3 - 21

书籍：《至关重要的客服服务》    京东

文摘：






总结：

①客服服务：专业、树立口碑，否则做砸了就成了一锤子买卖。

②客服服务：传递听得到的微笑。

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