1) 工作态度
在人的认知能力、知识水平、技能技巧同等条件下，态度是决定工作效能的最关键因素。
就拿办公室接电话作为一个简单的例子来讲吧，如果当事人不在，接电话的人处理的方式大概有如下两种：
A） 简单的回答：“不知道”、“他出去了”、“他不在”、“你等会再打”，之后挂了电话。
B） 主动询问什么事，是否紧急，是否可提供帮助给打电话的人（如当事人休假，告知其代理人）或转告信息给当事人。
显然做法B更有利于工作沟通，是一种非常乐于帮助他人的、积极的工作态度。
对工作的态度，对生活的态度，汇合成人生的态度。 积极的人生态度造就积极的人生过程，必然得到积极的人生成果。让我们时常保持微笑，将积极的主动的工作态度象火炬一样传递！
2)公司资源
说这个话题前，请先想一想：你是否在正当的使用公司配给的资源？这里说的资源可以涵盖：大到电脑小到一支笔；有形的物品及无形的时间，等等。请看以下的一些情形：
A） 将网络访问权限告知了某个没有访问密码的象朋友一样的同事、而该同事以你用户的权限大量网上冲浪造成公司网络异常、最终导致你使用网络的权限受公司政策的限制？
B） 用公司电话煲电话粥或处理私人事情被同事或上司遇到？
C）将电话密码与人“共享”，导致电话清单里有你无法解释的一些异常的话费？
其实，以上都是因为不正当使用公司配给的资源造成的，哪怕只是带些文具回家也是一种不正当的使用公司资源的行为。一旦受查，损失的是个人的职业形象。而习惯于贪图小便宜的职员，会无意中滥用公司资源、甚至是本身职位赋予的职权，这是任何一家公司都不能接受的。
良好的职业形象是长久的职业发展的条件之一，而树立良好的职业形象必须严格要求自己正当使用公司资源、不贪图小便宜。
3)慎独
据说慎独是古人修身养性达到一定境界的说法。我简单的理解是：对待一件事，在别人不会知道的情况下及在别人可能会知道或知道的情况是同样的处理态度和方式。工作中，也是需要修炼这样一种境界的。
比如说，上司在场或不在场，你的工作是如何进行的？或者说，上司会知道或不会知道的事，你是如何处理的？哪一天，得知上司休长假几天，你是高兴得恨不得跳上桌子上跳支舞呢，还是平静如往日一样完成每天的工作任务？
如果回答是正面而肯定的，那么在工作中，你具备了“慎独”。而具备这一修养后，你必定会成为一个上司可以相信的职员，进一步说，你是一个可靠的、成熟的职业人。
4)牢骚
意识到牢骚是个坏东西的时候，我已经受它的侵害很久了。
牢骚只能让你图一时之快、解决不了问题，还会使事情变得更糟糕；牢骚影响的不只是个人心情，它会象病毒一样感染听你周围的人，让他们感到不愉快；牢骚会侵蚀你的自信和热情，变得喋喋不休，如同怨妇……
牢骚是一种非常不良的情绪，听之任之，它会成为一种不良的习惯。如果在工作中遇到你觉得想要发牢骚的问题，那么，最好的办法是静下来想一想，是工作本身的问题呢，还是只是个人情绪的问题。
没有人愿意成天跟个“苦菜花”一起，倾听“一肚子的苦水”。消极的言语会无形中让别人感觉到不愉快，甚至是压抑。学会用美好的心情去感染周围的人，你会发现你会获取更多的愉悦，牢骚就只能躲藏在某个阴暗的角落，瑟瑟发抖。
5) 当工作为品牌做
有个非常优秀的同事，从最初的职员做到了公司的中高层管理，调离最先的职位已经很久了。某天，一群同事中的一个人因工作提到了他。结果，几乎所有在场的人都称赞他的工作能力和为人。当时，我很吃惊。继而想到了这么个话题。
当一个人的工作得到认同、并成为某种口碑的时候，那么可想而知，他今天的成功来自于一贯的工作态度和方式。所谓路遥知马力、日久见人心，良好的工作态度和方式使他成为一种工作“品牌”。
让我们也学着在工作中做“好品牌”！因为诸多的“好品牌”会加快公司的长远发展，反之，公司的持续发展必然会给“好品牌”一个更光明的前途。
