微信朋友圈的「赞」和「评论」为什么会是隐藏操作?

回答这个问题前首先要思考的是:为什么大部分社交 APP 的互动操作是露出来而非隐藏的呢?

原因有两点:

大部分的社交 APP 社区的构成。除了微信朋友圈外,大部分社交网络的社区构成是兴趣关系/内容输出者与跟随者关系/头部媒体与内容消费者关系。即大部分社交网络的社区是弱社交关系占主导地位。那么在这个弱社交关系背景下,用户与用户之间的连接需要更加密切地被建立起来,所以说一切可哟帮助用户将关系纽带建立得更加牢固的方式都可可以被尝试和凸显。

就是内容创作者和内容消费者的关系。在弱社交关系下,作为内容创作者而言心里极度没有安全感(尤其是现在大部分大流量的 APP 内容采取推荐的形式,对内容创作者而言更是黑盒),他们不知道自己创作的内容将被多少人看到,将被什么人看到。而每个内容创作者都是需要被鼓励从而能够有足够的热情继续在这个平台上创作的。所以互动操作的露出给了消费者进行互动更低的门槛,也给了内容创作者更多收到鼓励的可能性。



回头来回到朋友圈隐藏操作的部分

朋友圈与大部分社交 APP 社区不同的是,它是基于强关系建立的社区。朋友圈中互为好友的大部分用户可能在线下已经建立了足够密切的联系。那么在这个背景下,用户与用户之间的联系密切程度就值得我们思考了。一个社区如果希望用户频繁参与,那么它一定需要让用户感到「安全」。就像两块磁铁,离得远了会相互吸引,而靠得过近则会互相排斥。在过于密切的社交关系中,能够保持适当的距离感反而能让社区生态更加健康(包括朋友圈推出仅三天可见的功能也是如此)。

基于同样的道理,朋友圈的 feed 流完全基于时间排序。任何一个发布朋友圈的用户,对于谁会看到这条朋友圈,有多少人会看到这条朋友圈,甚至可能谁会进行互动都有大致的预期。因此获得互动的多少不会在很大程度上影响到他的使用体验。从而从确保用户消费内容的体验上,把互动按钮急性隐藏了。

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