这是 清水一点通 日更的第 163篇,希望能帮助到你。
前几天,跟一位迅猛成长的朋友吃饭聊天,本来是好好的庆祝她升职加薪的主题,可是她的状态让我大吃一惊,本来活泼无畏的小姑娘,突然忧郁起来了。
一问才知,这位已经是区域经理的销售达人,忽然间要管理很大一个团队,比起过去的单打独斗,可以说是困难重重,比如人员管理、绩效考核、招聘等等都是过去没怎么接触过的,另外我知道她对自己的要求很高,这种情况下,她每天很惆怅,很多工作理不出头绪,一时间压力山大。
在职场上,像这种情况还是比较常见的,即便没有角色的变化,不好推进的项目、不好处理的客户,还有那些工作量巨大的系统性工程等都会让人平添压力。这些工作对新人还好,因为他们不知道工作的难度,反而对那些有工作经验的人会造成很大的压力,因为他们知道工作的难度。
那么,我们碰到的各种工作压力应该怎么破呢?
1、别总是盯着问题看
罗斯福有一句名言:“我们唯一需要恐惧的就是恐惧本身”。
这句话深深揭示了恐惧的本质,而我们今天所说的压力也是如此。
压力大是一种状态,大多数压力大的人都会感到总是有那么几个烦人的问题在头脑中回荡,它们可能是某些工作不知道如何开展,可能是某个领导、同事不理解自己,也可能是工作时间长造成的家庭矛盾等等。
有太多的人就是那么想、想、想,最终让自己陷入深深地忧虑。
《得到》的李笑来老师有一个重要的观点:
要想打开一把锁,就不要总是盯着锁头看,它是不会自己打开的,真正需要做的是去找钥匙!
所以,不要总是纠结于压力本身,而是要想办法解决它。
2、庖丁解牛是治愈良药
我经常观察周边的朋友,即便是那些职场老鸟或是身居要职的伙伴,只要压力大,头脑往往都有一定程度的混乱,简单说就是事情想不清楚,不愿意去面对,也不想去找解决办法,
但是只要你能心平气和的坐下来跟他聊聊,对他来说往往会有非常好的效果,可是毕竟不是每一个压力大的人都有那么知心、智慧且有时间的朋友。
那么自己的问题应该如何处理呢?
一条一条的把问题写出来,并逐步分解你的问题
很多问题看似没有头绪,其实就是因为你觉得烦,不愿意去分析研究。其实,即便如组织奥运会开幕式这样的大型活动,也是有团队如庖丁解牛般的安排好各个环节,所以,不要怕麻烦。
你就这么想,到底是要麻烦一会儿,研究一下问题,还是继续麻烦下去,不知道什么时候才能结束?
把问题列出来,寻找解决的途径,遇到复杂的项目可以继续分解为二级、三级问题,只要有工作经验的朋友应该都会这种任务分解的方法。
你花一些时间,分解它们,就会发现思路渐渐清晰了,也许还有一些忧虑,因为可能会有一些非常不好解决的核心问题与环节,没关系,我们一会儿说对策。
3、马上行动
捋清了所有的问题和环节后,不要犹豫,马上行动,按照分析出的解决方法与步骤实施。
在这当中,要告诉自己,这些工作往往自己没有接触过或没有解决过,如果原计划的方法遇到了挫折是非常正常的,要实时调整自己的策略,也要征询同伴的意见,共同向前推进。
在这个过程中,很有可能发生的情况是你过去感觉比较困难的点没有你想象的那么困难,但是你可能会遇到新问题,还是那句话,分解问题击破之。
4、争取资源与支持
刚才说的有些核心问题与环节不好解决怎么办?这里面就要分析到底是什么原因,一般来说有下面几种可能:
1.信息量不足,对问题所涉及的人或事有信息缺失,造成心理没底。
2.专业性不够,对于一些专业问题,团队中并没有对应专业的人来解决。
3.超出了团队的能力范围,比如一些跨部门的资源调配,争取更高层领导的支持等。
这里面就要分门别类,拿出解决方案,然后做下面这件事:
和自己的上级领导开诚布公的沟通
很多小伙伴会认为这样是给领导添麻烦,或是认为这样会让领导认为自己能力不足。
其实不然,以完成工作为目标的人,不会让人厌烦。向上级领导汇报一方面让他知道你工作的难度,一方面让他帮你争取更多的资源。
这样做还有额外惊喜,就是让领导知道你是有思路的,并且很信任他、尊重他,让他感觉自己的掌控力。
5、注重复盘
很多时候,我们做工作,就像狗熊掰棒子,摘一个丢一个,造成每次遇到的工作好像都是新情况。所以,能够完成一件困难的工作,解除一个内心的压力源固然是一件值得高兴的事,而对工作进行复盘,积累解决问题的经验是真正有价值的东西。
复盘的工作尽量让所有参与本次工作的伙伴都参加,这样大家在信息上能够打通环节,把好的方法进行分享,并在今后的工作中固化下来。
好的团队也需要这样集中感受胜利的时刻。
工作压力剪不断理还乱,可是不理是不行的,有方法有步骤的耐心解决,你一定会走出你的压力圈。
到时候,你就会到达一个新境界。
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