想象一个场景：你工作了一整天，回到家感觉很疲惫，但是你五岁大的孩子却缠着你要跟你玩，他拉着你的胳膊，爬到你腿上，不让你休息。这个时候你可以尝试这样和孩子沟通：你在我身上拉我胳膊，我心里很急，因为我很累，想一个人休息一下。

这种表达方式，没有指责，没有教训，而是告诉孩子，他做出的行为你不能接受，对你有什么影响。这种表达方式会大大地避免孩子的抗拒心理。我们把这种沟通方式叫做“我信息”。

“我信息”包括三部分：

（1）描述不可接受的行为；

（2）讲出感受；

（3）对父母造成的切实具体的影响。

简单概括为：行为+感受+影响

例如：妈妈带女儿到店里买新衣服，妈妈拿了新衣服让女儿试试合不合身，女儿却不愿意配合。

用“我信息”的沟通方式：

“如果你试穿要买的衣服，我感觉很为难，因为我不知道你穿也不合适，如果不合适，我还得再过来换。”

完整的三段式“我信息”，明确地告诉了孩子，父母为什么不能接受他们的行为，他们的行为给父母带来了怎样的困扰。

而父母会发现，在描述的过程中，情绪已经得到了很好的处理，看上去孩子的行为也可以接受了。

“我信息”的最大效用是帮助父母察觉自己的情绪，而情绪一旦被察觉就会被处理。就像掌握亲子沟通技巧的人常说的那样—最大的问题不是行为，而是情绪！