全日空工作法读后感9

        让大家感到舒服的关怀要团队共享,最为重要的是要让这种关怀渗透进结构之中,这样大家才会展开行动。

        关怀之心所产生的并非只有行动,有时也会得出不动的判断,是否应该有所行动也可以征求对方的意见。

        可以换成精神激励。多几分鼓励、赞美、表扬,少一些责骂、怒斥、冷漠。实践证明,赞美是职场关系的润滑剂,赞美比批评更容易让人接受。加强与对方的沟通,多倾对方工作的反馈,重视解决对方遇到的问题,重视对方提出的意见和建议。只有这样,才能让对方感到你在关怀他。

        用一秒钟想象对方,想像未来,只要注意到这两点,你就会发现,自己能做到的关怀数不胜数。当你对同伴进行关怀时,你的同伴也会这样做,当你的同伴进行关怀时,你也会这样做,因为,关怀具有人与人之间相互感染的力量。

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