全民创业时代,并非人人都能成功。万花丛中如何能够拔得头筹?今天,我们就此聊一聊你最该重视的三点。
用户需求程度决定产品是否成爆款
第一次了解到微信大概是2012年。那是一个阴雨连绵的夏天,有一天晚上,我室友拿着手机,里面有人在讲话,我猜她大概按得免提。当重复到第二遍的时候我忽然意识到:这不是在打电话。
那是什么?怎么会“录”下来远方之人的语音?
室友淡淡地告诉我,这个叫“微信”,跟QQ差不多,不同于的是:它还可以发语音给对方。
哇塞!世界上还有这种操作?我简直惊呆了。
作为QQ的忠实用户,尽管它很长一段时间都是文字的搬运工,但我仍然没有放弃它。毕竟,我的好友都在那里。
又过了一阵子,到了2013年,毫无征兆地,一瞬间大家都有了微信。在微信和QQ反复切换一段时间之后,同学们像说好了一样,一齐舍弃了QQ。乃至今日,它俨然是个摆设了。
微信靠语音功能秒杀了QQ。但又远不止于此。
进到页面之后,你发现还有“附近的人”、“摇一摇”这些接地气的功能,简直是交友达人的福音;“朋友圈”比qq动态更人性化,它不会留下痕迹,更可以自主选择看谁的和不看谁的;专属二维码让互加好友更简单高效......每一个都是切合了客户需求的痛点,因此伴随而来的是用户井喷式的爆发。
人有我最优——论海尔的成长
“海尔”=“优质”。上世纪八九十年代,在别家企业都在抓产量的时候,张瑞敏怒砸不合格冰箱打响了海尔对产品质量死磕之战的第一枪。
此后的六七年间,海尔在质量控制和生产过程管理中大量采用国际标准。海尔冰箱早在1991年即率先通过了 ISO9001认证,其后又通过了ISO14001环保认证,其它产品在90年代中期也先后通过了ISO9001认证。
海尔还通过设在世界各地的10个信息中心广泛搜集各种有关产品安全、能耗、环境等方面的先进标准和技术规范,然后拿回来采用,其执着几乎达到了狂热的程度。先进标准的采用,使海尔的产品质量、可靠性及先进性达到了一个新的高度。
把产品做到极致,最终铸就了海尔的辉煌:海尔,成功在消费者心目中树立起质量超群的国产品牌形象。
创新肯定有风险,但守旧和重复,只能是死路一条
想当年,诺基亚也是手机界响当当的头号大佬,呼风唤雨,气吞万里如虎。大街小巷人人都用诺基亚,大佬采用的塞班系统也引发了风靡一时的潮流。自1996年以来,诺基亚曾连续14年占据市场份额第一。
随着新操作系统的智能手机的崛起,诺基亚全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。然后,裁员、迁厂......直到2013年,被微软收购。
老实说,诺基亚真的是我用过最耐用的手机:抗摔、返修率低、很稳定。
但当我第一次玩过室友的iPhone之后,我就感觉到:诺基亚真的老了。
它不能触屏玩游戏、不能九宫格快速打字、不能随意切换应用页面......所以渐渐地,它就成了过去式。
苹果公司CEO蒂姆·库克谈及诺基亚时说,不创新必然带来消亡。诺基亚就是一个不创新而枯萎的案例,尽管它曾经在全球市场份额中占有重要地位。这可能正是诺基亚对所有企业敲响的警钟。
所以,无论何时、无论何种产业都该谨记这三条:
找准用户需求才能打开新大门;
差异化优势更吸引客户;
更新迭代才能屹立不倒!