Day 14: 创建用户故事地图(User Story Mapping)

对于大型产品的开发,用户需求的内容会很多,像是一个庞大的地图,而“用户故事”擅长聚焦于构建小的特性,专注于小的细节就没法掌握整体,所以会带给人们困惑,不知何时才能完成开发和发布。不同的用户故事块也容易出现互不相匹配的产品部分,所以,为了避免这种管中窥豹的错误出现,人们改进了用户故事的处理方法,这种新的方法就是“用户故事地图“。

●让你更容易看清backlog的全貌。

●为新功能筛选(grooming)和划定优先级提供了更好的工具,帮助你做出决策。

●便于使用静默头脑风暴模式和其他协作方式来产生用户故事。

●帮助你更好的进行迭代增量式开发,同时确保早期的发布可以验证整体架构和解决方案。

●为传统的项目计划提供了一个更好的替代工具。

●有助于激发讨论和管理项目范围。

●允许你从多个维度进行项目规划,并确保不同的想法都可以得到采纳。

如何创建用户故事地图?

1、前期准备

召集3-5名产品核心人员,可以包括产品负责人、项目经理、业务分析师、架构师,因为这些人代表了项目中的主要角色的看法,所以创建出故事地图后,在以后的全体计划会上就可以避免出现许多不必要的辩论。准备一面空出的白板,或一面墙壁,若干颜色和数量的便利贴,一卷彩色胶带。

2、整理创意框架

在正式开始创建用户故事之前,大家要在一起重新明确产品的创意框架,如:

●明确产品的目标是什么?

●能为用户解决哪些问题?

●公司、用户都能获得哪些收益?

然后大家统一答案,把明确的目标写在便利贴上,按照优先级排好顺序。

3、刻画用户画像

下面针对优先级最高的目标开始讨论,开始头脑风暴:

●产品面向的主要用户群是那些?

●产品的潜在用户群有哪些?

●谁会为我们的产品付钱?

4、大故事
5、深挖细节
我们要在每一个大故事上深挖,写出包括的细节:

●用户在这一步具体要做什么事情?

●用户在这一步还有其他选择么?

●如何做才能更符合用户的习惯?

●出现问题时如何解决?
6、划分MVP发布计划

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