情感咨询怎么聊客户
步骤
1.开场白
2.倾听和共情
3共情+小结+发问
4.分析
5.引导报价
6.处理异议-逼单
【第一部分：通用】
产生问题根源：不懂男人/女人沟通，不懂感情经营，沟通越来越差
在倾听客户后，直接问：
1.你说的这些，老师能感觉到......委屈~难过...老师问你，你现在是不是感觉你身边的男人，越来越陌生了？
2.是不是觉得他内心的逻辑，你很不清晰？
3.他心里面到底需要什么，你也不明白？
*男人的内心思维逻辑和需求*
爱面子 好自尊 大男人主义 想要自我空间 有压力 重事业 圈子比女人大 想要一个理解懂他的女人
这样的话，当你倾听部分的时候，就已经知道发生了那些矛盾。没有想过你这样做会导致你们怎么样怎么样？（倾听部分他们感情的现状）
你们这样的沟通方式，感情能好么
当你们的心越走越远，是不是这个第三者乘虚而入？
你甚至会困惑，小三哪里好了，怎么他会找那样的女人！（第三者不如她时候，可以做延伸）
如果你能重新读懂他，真正了解他的想要，重新引导他来为你付出，如果你能调整你自己，让你明白你始终是最懂他的，给到他最安心温暖的体验。这样还会有小三什么事儿呢；他一定像你期待的那样，给到你最想要的理解，关心和呵护。因为刚开始的时候，也是这样理解关心你的；
因为他想要的东西，在你这里找不到，在他那里得到了；
当然，马上就做的会很难，因为这是个长久形成的，问题也是长久存在，你说呢？
接下来她会问，老师我接下来怎么做呢？
引导报价
你的情况我们导师会基于性格行为学和心理学，来分析对方的心理特征及双方相处的矛盾点，然后制定相应的方案，根据相应的方案来辅导你，通过微信·语音·电话等多种方式全方位辅导，融入到日常生活当中，落实到相处细节中。
她如果哔哩哔哩一大堆，你就恩·恩·你说的这些，确实是这样，恩·老师知道。
然后她倾诉差不多了，你根据情况做最后的梳理和引导；如果她又在抱怨，你就直接说，你在抱怨他！她说没有，你就说，老师看到的是你在抱怨他!
她还在说什么什么，你就不要理她，直接问她：老师问你，你来找老师是来抱怨他还是来修复你们感情婚姻的；这段感情你是选择继续还是放弃？
等她回复很坚定时候，我们就开始报价了。报价之后，她可能会说很贵之类的话，事情发展到这步了，还考虑一下？进入异议处理阶段
聊天，一定要记得，切中要害，把握住报价的时机，把握住逼单的时机。不用绕。
我们去了解，去分析客户的心理
比如说，20岁的人，30岁的人 40岁的人 50岁的人 60岁的人
男人婚前，婚姻中，婚后，什么心理
细心的男人怎么样，有一点成就之后的男人怎么样。
这些是我们的知识储备，利于我们去把控住这个女人，把控住这段感情的走向。并不是说，我们分析的时候，把我们知道的都说出来。
