近期感悟

1.对于理解toB的用户场景,最好的方法是先了解到完整的业务线,然后进入业务线去尝试不同的业务模块,再理解疏通整个业务线。最后才是对接业务线和现在的产品之间的关联。一上来拿着产品和数据去猜用户场景和业务流程往往是吃力不讨好且浮于表面的。

2.对于业务的同学要有足够的同理心,产品是业务的靠背。如果业务在一边对外的时候,还要一边忍受自家产品诸多不足却无处反馈。那该是怎样的孤独。so 产品要抱着服务的态度去对接业务需求,让他们安心的将后背交给你,一致对外。

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