管理者的最大任务不是对人的控制，而是最大限度地激励人，发挥人的能力，使员工有成就，挖掘员工内在的力量和智慧，激发员工的工作动机和参与感，唤起他们的工作欲望。
所有管理的成功在根本上都是人的成功，所有管理的失败都是人的失败。组织的目的在于让平凡的人做不平凡的事，首要原则是“必须设法让个人所有的长处、进取心、责任感和能力，都能对群体的绩效和优势有所贡献”。
管理者最大任务
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