一、《志在成功---平凡的企业家》概述
随着进入美乐家的优惠顾客越来越多,经营者也出现空前活跃的现象,但是我们的经营者真的懂美乐家了吗?或是真的能把正确的美乐家讲给朋友听了吗?其实是未必的,还好就像魏老师讲的一样,我们通过五年的努力,把台湾魏老师他们的成功经验传承到大陆,并且本土化,而且是成功的本土化,才有的这几天我们全国的伙伴都有拿到的手册---《成功七步曲+四大经营会议的SOP手册》。
这个SOP手册主要是解决了我们刚进来的新经营伙伴“流程”和“基本功”的问题,也就是“简单复制章法的问题。”这本手册的观点是,我们复制的绝不是“能力”,而是复制“方法”和“流程”因为能力是复制不了的,只有“方法”和“流程”可以复制。能力不能成为在美乐家成功的必然要素,只是在成功过程中的助力或增加一个条件而已。
我们今天要讲的不仅是依靠“方法”和“流程”成功,更重要的是,把我们上升到系统化复制和传承。我们也许在很多地方都很成功,但是我们的成功会进入一种不停地“归零轮回”这种轮回是因为没有一个地方,能够把我们努力的成果留下来。
今天我们遇到了美乐家,美乐家是一个可以把我们努力成果留下来的地方。当我们把这个“诀窍”这种“精神”告诉更多人的时候,就会有更多的人成功,某种意义上讲,“传播美乐家”真的是一个“传播福音”的事业。
魏老师经常说,他的成功绝不是在美乐家的阶衔,而是把自己的成功历程写成了一本“导航读物”这本书就是今天要给大家传承和复制的《志在成功---平凡的企业家》。
魏老师的座右铭是:“我成功是因为我志在成功”这句座右铭决定了魏老师的个人成功,所以魏老师把他的履历、精神以及他找到的方法,写成了这本书,魏老师说要把这本书写成“终结版”再退休,所以这本书改了一个很有意义的名字叫《平凡的企业家》。
魏老师说,我们都是小人物,我们注定都是平凡的,小人物想要真正成功,有大的成就,或是找到一个安身立命,终身衣食无忧的地方真的很难。今天我们遇到了美乐家,我们就可以创造和成就自己的一番事业,甚至说是成就一番“伟业”。为什么我们敢这样说?是因为美乐家可以让我们成就“企业家”的梦想,也许当一个“小老板”或是小作坊的“掌柜”是很容易的,但是当“企业家”需要你建造一整套的人财物、进销存,整个企业进入到一种自动化运转,产生一个常态的、流程型的轨道,这样的老板才称之为“企业家”。
美乐家这个载体,给我们一个这样的平台,一套系统,让我们配合他去做一些点点滴滴的努力,“聚沙成塔、蚂蚁雄兵”最后成就我们自己的努力,打造出我们和公司共同拥有的一份资产,也就是一群老顾客,一群能够被终身锁定下来持续循环消费的老顾客,这已经变成了一种资产,这样创造的价值已经超越了我们这些平凡小人物的命运和能力。
在美乐家成功的无数领导人都会讲这样一句话:“此生何德何能?此生是如此的幸运才能遇到美乐家。”但是很多刚刚起步的经营者,或是刚刚开始了解美乐家的人,是无法理解这句话的深意,甚至会觉得这句话说出来是肉麻的,是令人反感的,这是正常的,包括我本人也会有这样的体会,因为我是一个非常理性的人,谁要是告诉我某一个事业是一个“伟大的终身事业”我都会打一个大大的问号,甚至嗤之以鼻。在美乐家呆了五年,今年是2014年,是第六个年头,在这里我被慢慢的沁润、慢慢的感染、慢慢的与美乐家相濡以沫,现在的我也开始有了这种感觉,这种感觉绝不是一种非理性的狂热,而是经由时间的沁润过来的。
美乐家里有一句名言“时间是最大的利器”世间所有虚假的、泡沫的、短暂的、喧哗的东西,都经不住时间的检验和沉淀。而美乐家很好玩,我跟她“谈恋爱”五年,我觉得自己“渐入佳境”这种“渐入佳境”不是因为我做出什么成绩而得来的,是因为这五年来,我见证了美乐家的成长、产品功效以及它带给无数平凡小人物人生轨迹改变的过程,这真的是一个“伟大的道场”如果你今天有一点点看懂了美乐家,你会发现美乐家真的是非常美妙。
作为走在我们前面的领路人:魏老师,把《志在成功---平凡的企业家》这本书写出来之后,他还做了一套非常棒的“规划”,这套规划就是每年的“春播、夏种、秋收、冬藏”,每一个季度都形成了一套符合大自然运转规律的教育系统。现在是2014年1月份了,我们自然也开始了一年的新课程,一共有13堂课,所有的经营者一定要融会贯通的学习。
二、系统教育的力量与学习的重要性
(一)概述
魏老师有一个重要的论述:经营美乐家事业你会不会成功,主要看你作为经营者,是不是能有“归零”学习的决心。美乐家事业的商法和你过去接触过的直销、传销、保险、电子商务等等传统的批发、代理、零售行业都不一样,这个行业在全世界都是崭新的,虽然美乐家公司已经营了30年,但这种商业模式是崭新的,从“互联网云端时代”的到来可以看出,美乐家是一个全新的不卖东西的生意,不卖东西都能做生意,这种模式很难找到。所以美乐家是一套全新的,以消费者为重心的,符合21世纪趋势的,以消费者族群为甲方,向乙方寻求合作与购买的“消费导向商法”。
所以很少有人有经验,还好我们有台湾地区的领导人魏老师他们,根据美乐家总裁范德仕先生,经营企业最初的纯朴理念,找了一整套的“武功秘籍”,要想在美乐家成功这一套“武功秘籍”是教会你去复制的,你就不会因为不懂而去乱做、做错,最终导致失败。
美乐家在大陆前三年,有很多直销业的高阶,保险业杰出的经理人等这些所谓的“大老鹰”来做美乐家,他们也都取得了短暂的“业绩辉煌”但美乐家的事业精神是“留住顾客”他们都做错了,最后偃旗息鼓,败退而去。三年之后“秘密团队”这个崭新的新军,汲取前几年其他团队失败的经验,走上了一条真正符合“美乐家事业精神”的道路。这条道路就是魏老师所讲的,用“消费力”替代“销售力”以“影响力” 替代“开发力”的精神。
我个人把这个精神以及这套经营理念,称之为“生活化的行销”也称为“影响力行销商法”,这套方法在大陆已经完全变成了我们的行销商法,所以我们才有了像87年的张超毅、83年的祁克等等这样年轻人的成功,也有50年代的甄老师、72岁的祝阿姨等等这样老年人的成功。因为这个商法,我们可以看到不同年龄、不同阶段的人,在美乐家纷纷取得成功的例子,也验证了魏老师这套教育系统和训练方法的重要性。
《志在成功---平凡的企业家》这套课程主要是教会我们学习,学会了以后去做,做会了以后去教别人,然后教会别人去教。如果我们只是会教,不能教会别人去教,就意味着我们只是短暂的、单层面的,只能看到既得利益的,以业务为导向的做法,只有教会别人去教,才能正确的传承和复制。
(二)系统教育的特点
我们要把自己的市场衍生做大,就必须要有这套好的教育系统,一套好的教育系统必须要具备五个特点:
1、要有完整性:能够配合一个伙伴从最基础的新手,归零学习,然后做到终级的成功 “企业总监”,所以整个系统的教育链条,必须是完整性的,只要你敢“设计梦想”这套教育系统就能够让你“实现梦想”最终陪你走到想要的目标。
2、必须具备阶段性:就是在什么样的阶段适合做什么样的事情,必须要有指导性,能够帮助到你,让你知道在不同的阶段要抓住不同的工作重心,产生最佳的效能和效益。当我们和伙伴出现问题,有不同意见或是有矛盾的时候,都可以打开这套系统,也一定能够找到正确的答案。
【比如一个新人第一件事,是要去找新顾客(B),而不是去推总监(D),这个阶段不应该去找经营者,我们在上总监(D)或是进“20人俱乐部”之前都应该去找“试用消费者”可以用影响力寻找;当我们达到(SD)或(ED)的时候,我们就应该不断的辅导和培养总监(D),当我们达到(ED)或(CD)的时候,我们就应该不断的辅导和培养(SD、ED)】
3、可操作性:如果一套教材都是“假大空的”、“喊口号的”那这种教材就是忽悠你的,没有实际用途的,可以当做“哲学教材”,《志在成功---平凡的企业家》这套教材从头到尾都是教我们怎么操作的,所以它具备可操作性。
4、可以验证是已经成功的:在台湾已经成就了很多人,前段时间去台湾,在会场见到有70多个“执行总监”,而这些执行总监身后也有无数的“执行总监”,他们在魏老师的带领下共同研发、共同学习这套教育体系,他们都是依赖这套系统成功的,也在以集体的力量推动这套体系的完善。现在大陆不同年龄的伙伴,都在分阶段的成功,也验证了在这套教育体系的可行性。
5、可传承和可复制:在学习过程中,有可能会遇到不同的老师,讲解风格有所不同,但是所有人讲的都是这套教育体系的重要性。
(三)系统化教育的优点
1、让学习不会失去方向,让学习更有效率,可以让伙伴和我们一起学习,解决了教会伙伴这个最大的困难。
2、组织内都依循统一的教材,便于检查修正,具备一致性。
3、可以提升经营者的信心,发挥一个安内攘外的作用。个人成功是很难的,但是依靠一个组织就会有很充足的信心,就具备了底气,就拥有了美乐家的精髓“影响力”。
4、可以解决我们自身能力不足的问题,可以帮我们找到比我们能力更强、更优质的合伙人,可以帮我们开发自己征服不了的部分市场,可以吸引到比我们更优秀的领导人,这套系统可以帮我们留住和培养出更优秀的人。
张超毅就是这套系统培养出的一个非常优秀的领导人,这就是系统教育的力量,不是我个人的力量,也不是他自身的力量,是教育系统有一阵套标准流程,他就是在这条轨道上成长起来的。
5、因为美乐家是复制和传承的生意,所以只有100%的复制和传承,我们的组织才会做大。
每个人的能力有限,我们只要推荐25—30人,我们把方法告诉其他人,其他人也和我们一样推荐25—30人,倍增的力量就会让我们的组织做大。
6、可以让我们真正的富足,真正的非凡,做到真正的身心灵解脱和平衡。魏老师说,美乐家的真正价值是可以让我们“解脱”甚至可以让我们的三代人得到“解脱”。
中国人有句老话:“富不过三代”是因为我们的子孙无法复制我们的能力。出名聪明的犹太民族却可以做出很多“百年家族”因为他们比中国人多一个东西“信托”,他们的子女只享受他们的利润,但是他们不会去经营,会托付给优秀的职业经理人去经营生意。美乐家就更简单了,子女只要会消费就可以了,不用去做销售,顾客留住系统,把我们的顾客留给了子女,把我们的事业信托给美乐家公司,我们的孩子可以享受富足的生活。
美乐家“秘密团队”实际上没有什么“秘密”我们做的好,是因为我们做的非常简单,美乐家不需要专家,专家从来都不是赢家,美乐家给我们的是真正的自由,我们不会被某个机构牵绊住。张超毅有很多名言:“美乐家是考古题,只要学会前人的方法就好了”美乐家满分60分,只要复制60分就好了。美乐家的厉害之处不在于谁聪明,美乐家最可贵的是“人人可为”慢一点没关系,只要推荐25—30个优惠顾客就一定能上资深总监,只要方法是对的,简单复制对了,就一定会有一个好的结果。这套系统一定要认真的听、重复的听,努力的学习,简单的复制,要生活化经营。
魏老师的一句话:“学习是成就一切的根本”老师在生活中就会随时记录感兴趣的事情,很多优秀的领导人之所以可以成功,都是因为有学习力。学习在于“知、觉、悟” 学好基本功,学会讲故事,走流程,简单的讲,简单的复制,越了解美乐家,谈笑之间就化掉了“刀光剑影”就可以很简单完成推荐。
(四)美乐家学习的四个重点
1、魏老师说:选择学习就是选择跟进,提高学习力就是增加创造力和影响力。所以学习的第一步是练习自己的“学习力”而不是“为学习而学习”学习力就是能够总结重点,不要走形式,要有创造力。
2、学习需要付出代价,因为不学习付出的代价会更大,企业里有一句话“培训很贵,但不培训会更贵”。
3、在重点的学习过程中,如果你的态度好,你就学习的好,你的态度不好就没有学习成果。“先相信再求证”美乐家本来就是由果推因,不需要找原因再去推结果,当你相信了结果,就或找到原因,在美乐家唯有相信了,才能成就自己,依赖于优秀的判断力。
4、美乐家学习六字箴言“定、静、安、思、虑、得”心要定,定位要准,要相信美乐家是一个对的地方,心就会静下来,心静下来才会安心,安心了才会学会思考,思考的过程中有所思虑才会有所得。
当美乐家进入事业瓶颈期的时候,就是需要学习的时候,美乐家事业如果做不到,是因为没有学到,美乐家是“知难行易”,其他业务直销公司是“知易行难”。美乐家就是简单推荐、简单分享试用,美乐家产品试用和留住系统,是超过我们能力和口才的,产品试用制帮我们留住顾客,留住系统是让顾客成为我们的合伙人,成就我们的事业。
今天在美乐家所有的领导人为的都是“自由”所以大家拼命的打造和完善这一套教育系统,让所有伙伴进来之后,都自动进入学习系统,所以手机要装美乐家APP,微信平台要关注,SOP手册所有总监要人手一册,D3以上领导人要学《志在成功》,因为这是一套自动化教育的平台和系统,进入到一种没有领导人照样可以自动运转的状态。
美乐家三大科目:(1)认识或看懂美乐家(2)经营美乐家
(3)发展成就美乐家。认识和成就美乐家课程占80%,经营美乐家的课程占20%(邀约、跟进、服务、开箱)SOP手册里已经非常完整,掌握住以后,再把认识和成就美乐家贯穿在里面,就学会了三大科目,就知道了为什么要做,怎么做,最终如何能够成功成就的一个轨道和轨迹。
看一个伙伴是不是进入轨道和轨迹主要有三点:(1)伙伴有没有老板的观念跟心态,是否有承担感,而不是以打工者的心态而依附于你(2)他是否愿意100%被复制,是否够简单、够单纯,愿意看懂美乐家(3)他是否进入学习的轨道,是否学习“成功七步曲”和“四大经营会议”是否在周三YY会议上学习,是否在出现问题的时候,去学习课程找到流程和方法。
要循序渐进的学习,定期积极参加周三YY会议,定90天计划,学习认识公司和产品,学习制度,认识总监,找到焦点人物,学会怎么邀约伙伴和顾客,学会借力和使用工具。