01每天列出三项最重要的工作
大家都知道80/20原则,工作中也不例外,决定大部分工作成效的工作只占少数。聚焦在最重要的工作上,能显著提高个人的效能。
那么,什么是重要的工作?三个判断原则:
·符合“客户”期望;
·符合长期目标;
·当前效益最大。
“客户”是为你的成果、为你的努力给予奖励的人、机构甚至是一种趋势,可能是你的伯乐,可能是你的公司,可能是创业的风口,取决于你想从哪里得到奖赏。
长期目标可以是20年后你想达到的状态,也可以是3-5年想实现的里程碑。没有长期目标,我们无以判断当前工作的价值。只盯着脚尖,是走不了直线的。
当前效益最大意味着你现在最需要提升的地方。如果你是职场新人,今晚有2个小时,你是学习金字塔原则还是学习投资决策?显然,金字塔原则最有效益,因为在你的工作中天天都会用到,但投资决策有可能若干年都用不到。
怎么确保做最重要的事情?
头天工作结束时或当天工作开始时,列出需要处理的三项最重要工作,安排好处理的时间,列清楚详细的工作方法、步骤和信息。
选择效率最高、干扰最少的时间优先处理,最好是在每天刚上班的时候就做这三项工作,留下充足时间,好好完成。
剩下的时间,再去处理次要的工作。
02简单工作,也要一鱼多吃
新人刚进入职场时,大多会被分配去处理简单工作。
如果只是把这项简单工作视为“一项”工作,那么你就错过了很多。大部分工作,即便是简单工作,也能分解成若干项技能,有些属于通用技能,有些属于专业技术。
要有“拆解”工作的意识,把一项简单工作,拆成若干个细小的步骤,从每个细小步骤中,看到其中的技能点。
第一个阶段,列出这些技能,找个时间把每个技能的入门技巧粗粗过一遍。不用求多,不用求精,每个技能了解那么三五个最基础、最常用的技巧、理念和方法,就能把做这项工作的水平整体往上提高一个层面。经过几次锻炼,就能发现自己的收获和不足。
第二个阶段,按照“当前效益最大”的原则,把需要提升的技能点逐一做重点突破。按照管理大师德鲁克学习方法,集中精力学一个项目,等到学会之后(但不要太执着),再进入下一个项目。
03做前学一学,能力涨一涨
《关键20小时,快速学会任何技能》告诉我们,生活中的很多技能,并不需要达到大师级水准,快速掌握关键要领就够了。
工作中也是这样。我的经验是,工作中大多数实用性技能,最管用的都是其中最基础的技巧、方法和理念,很快就能学会,使用的效果也比较好,能够解决我们在工作中的实际问题。
先快速学习最基本的方法,然后立刻在工作中在使用,既能看到立竿见影的效果,又能避免学了不用的尴尬。有了效果,自然会有兴趣继续深入学习这项技能,从门外汉逐渐成为能手。
如果你要做的工作以前没做过,临时抱佛脚更是颇有用处。花一个晚上或半天时间,速速的找些材料学习几招,远好过一无所知裸奔上场。
从哪里学呢?
找一本简明扼要、口碑不错的书,1-2小时快速过一遍,挑出能够实用的方法,再揣摩一两遍。实在来不及,在简书或者豆瓣上搜一下读书笔记或者书评也行啊。
找一位有经验的人,花30分钟时间向他请教最重要的关键因素,最常用的方法,最需要注意的风险。
找几篇技能分享帖,学个三招两式。在互联网网时代,只要不是太偏的领域,这总是很容易的。
我已经很熟悉了,要不要学习呢?
要!没准有更好的方法,没准有不同的角度,没准有最新的技术。唯有不断的更新,你在这个领域才能够成为专家级的人物。
04 持续优化,更高、更快、更好
无论什么层级的岗位,工作中都有大量的重复性工作。怎么破?
要么,像前面提到的“一鱼多吃”,从重复性工作中发现新的学习角度,提高新的技能点。
要么,提高处理重复性工作的效率,减少花在这些工作上的时间,为高价值工作或学习挤出时间来。处理的办法就是“模板化”。
“模板化”的第一个方面,是固化处理流程,然后不断优化。工作分为几个步骤,每个步骤需要处理哪些任务,前置条件和必要资源是什么,需要哪些人员和部门的配合。固化流程后,每次工作按照流程执行就可以了,不用再花时间去考虑工作安排。每隔一段时间,检查一遍流程,看看是否有需要调整和增删的步骤、任务或相关事项,以便进一步提高处理效率。
“模板化”的第二个方面,是积累、更新处理任务时的操作要点和处理办法。操作要点和处理办法能够让我们迅速抓住工作的关键点,知道如何去处理。随着这个方面的积累,处理重复性工作能做到又好又快,既提高了工作质量,又提高了处理效率。
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