再次被携程的骚操作惊到了!!!
昨天携程方面又联系了我,骨子里还是一贯霸道作风,就是不需要讲理那种,为所欲为,天王老子的姿态。
强硬地表示,第一,产品方面,坚持说他们的转机一个半小时设计没毛病。
典型的官僚主义作风,坐办公室拍脑袋的馊主意的干活!太想当然了吧!
了解实际操作第一手信息资料吗?你们这么嘴硬,亲自市场问卷调查了吗?了解真实情况吗?
就我的这次亲自体验,我啥不明白!我是当事人,我实际经历了什么我不知道吗?
首先,咱们算算账,时间一共90分钟,减去飞机起飞时间之前停止办理值机手续50分钟,只有40分钟。期间,你需要从上一航班取行李。我第一个到达取行李的对应转盘,我的行李出来拿到手就不少于20分钟!到手即刻推行李车跑步去办理行李托运和取登机牌,奈何虹桥机场从国内航班转国际航班,几层楼加几个岛区,虽然全程跑步前进,依然晚了7分钟!东航L岛晚到客户办理柜台工作人员可以作证,当时满头大汗、气喘吁吁的狼狈样子!
其次,家妹也曾经有过转机90分钟胜利通行的先例。咱们看看人家这是怎样做到的吧!
当时她乘坐的是厦航的班机,前段行程一落地厦门机场,机场工作人员就接手亲自替她办理行李领取和下一班托运事宜。妹妹只管自己去办理值机登机即可。
对照携程产品,没有任何相应的辅助安排。
第二,携程同时表示,他们顶格赔偿100元!
我当即又被惊到了!天呐!鬼知道这又是哪个鬼才的鬼设计!不得不叹服携程,人才呀!!!真是奇才!!!
大奇葩!
客户无辜被抛弃在凌晨一点半的夜雨淋漓不尽的上海虹桥机场,直到次日晚上8:25的飞机!期间食宿交通,大家按常识脚后跟想想也懂了:携程这显然是视客户为乞丐了吧!!!
再次被奇葩携程的骚操作震惊了!!!
本人当即拒绝了他们这样的无耻做法。
携程,你那癌细胞一般强势扩散的霸道作风是不是也该终止下来!放一放你皇帝老子一般的姿态,亲民一点,做个正常人!不好吗?
咱们也能够懂得:这个世界,大家需要讲理!!!行吗???