会议这两个字,讲起来何其简单,可这里面门道却不少。
市面上甚至有一些专门讲如何开会的书,可见,开会这件事,确实是个技术活。
鲁迅先生曾说,浪费时间就等于谋财害命。一场浪费时间的会议无疑在浪费自己和他人的生命,而相对的,如果开了一场高效的会议,那就相当于在救命了。
近日看的专栏,正好在讲如何开会,故总结引用一下,也算是对自己学习的整理。
主要从四个企业的开会理念或原则来讲。
第一个是,亚马逊。
亚马逊的创始人贝佐斯对会议的态度就是减少会议。
他提倡减少会议次数,减少会议时间,开会主要以短会为主。
对于减少会议次数,有个这样的说法。
开会本身是一个群体沟通的过程,会议中的人在沟通交互过程中会有各种信息的交互,情况复杂,涉及内容又多,因此,能开好一个会很难。
其次,也有学者认为,通常情况下,真理都是掌握在少数人手中,所以,不要太依赖会议,不要太依靠群体来做决策。
亚马逊内部本身对会议有一套做法规范。
首先,在发起会议之前,发起人要对会议的讨论的问题描述清楚,不是用ppt,而是用文档,要保证与会人员在参加会议前都知道会议讨论内容。
然后,会议发起人自己要给出一套解决方案,要有数据,图表等详尽资料做支撑。
这是亚马逊的开会理论,减少会议次数,开短会,使得会议十分高效。
第二个企业,台湾联强
这家企业的总裁杜书伍认为,开会要把务实和务虚相结合,有效分配两者在一场会议中所占的时间。
贝佐斯的高效短会固然是一个非常不错的会议管理理念,但,企业在不同时期,面对的问题不同,有些复杂的问题,仅靠短会是无法解决的。
在信息非常混乱,多而杂的情势下,可将会议时间,三七开,七成时间用来解决问题,就像亚马逊要求的那样,高效解决紧急问题这是务实。
三成时间用来讨论那些无法一下子就能得出方案的议题,这是务虚,但是,这里讨论的议题,一定是要在下次会议中解决的问题。
第三个企业,国内某一未透明名称的企业
这家企业对会议的一个重要的理念是,每次会议结束,3小时之内必须要出会议纪要。
如果开会比较多的话,可能会有这样的一个感触,会议上,所有人慷慨激昂,指点江山,会后无纪要的话,不到一个星期,会议上的内容就会忘的一干二净,而且没有落地执行。
从某种意义上说,会议纪要比会议本身更重要。会议上讨论的事情,落实到具体的时间点,落实到具体的人,落实到每个环节,每个动作,这样,会议才会更有成效。
很多会议中迸发的好点子,往往因为会后执行力不足而浪费掉了,实在是可惜。
会议纪要可以在一定程度上解决会后执行的问题。
第四个企业,三星
三星的会议有八个必须和三个公式
凡事会议,必有准备
凡事会议,必有主题
凡事会议,必有纪律
凡事会议,会前必有议程
凡事会议,必有结果
凡事开会,必有训练
凡事开会,必须守时
凡事开会,必有记录
三个公式是:
光是开会,如果会后没有人落实等于零
会议上布置了工作,但是会后不进行检查,等于零
抓住了不落实的事,追究了不落实的人,等于落实
用一句比较常见的话来概括,就是会必议,议必决,决必行,行必果。