今日所学
【深入理解情商背后的五大关键点】
一、孩子在他人生,不管是成长过程,或者成年之后,情商以及社交能力决定了他的生活质量。
这一点颇有感触。
生活里太有这样的场景和画面或现实了。
智商高,怀才不遇
情商高,贵人相助
智商高,情商高,春风得意!
每个人,每天每件事以及到家庭关系,在外面工作以及到各方面,有多少开心和辛苦,都很关键。
IQ智商,EQ情商
光有智商不够,情商也要够,两个手在一起才最有成就。
IQ能让你找到一份工作
EQ决定你能够不能够升级升上去。
员工与下属上下级关系,顾客供应商,一同做事的人的关系好跟坏,决定你是不是优先升上去。
有的人走到哪里都是人才,而有的人却是处处碰壁。
二、EQ有五个点:
1、认知你本身的情绪
简单说就是:你知道你现在你的情绪状态吗?当我知道我的情绪了,我有一点愤怒了,有一点点觉察在里面,我可以做点什么,避免后面搞了什么大事,甚至动手吵架受伤。甚至公安人命。成熟的人能管理好自己的情绪。
2、妥善管理自己的情绪
我在这个情绪状态我要怎么做,学过技巧的话,去消除这个情绪。如果不会技巧最低限度的也应该有觉察吧。我有情绪时,下面的事我不会做好,找个借口走开一会儿,让自己平静下来。总而言之有些事情,在情绪的状态的时候最好不要谈。
特别是家庭关系,亲子关系里,你看到孩子做的不对,你说他,他不听话,你生气了,你很容易生气的时候骂孩子,孩子一点东西都学不进去的,孩子根本听不进去你说的话里面的道理。孩子的判断是爸爸/妈妈在生气,我要站在这里让他们出气,他们气出完了就没事了。这个过程是减分不加分。不如暂时不谈明天才谈,自己走开,处理自己的情绪。
经常在情绪不好的状态,身体也会受伤的。
3、能够自我激励
当状态不好的时候,可以把自己激励上去,看好玩的,喝茶,聊天等方式让自己感觉人生还是挺好的,让自己从一个消极的状态又可以提升上来。
没有谁成长的过程学过如何管理好自己的情绪。
情绪是你的,你是他的主人,理论上应该你可以好好管理它的。先了解自己有什么情绪,很快可以搞定自己这个情绪,调整自己的状态。
往往父母自己都搞不定自己的情绪,孩子也不知道如何搞定情绪。
管好自己的情绪,做自己情绪的主人,看看书上上课,很容易做到。
4、认知觉察他人的情绪
管不了别人,操控不了别人。当你察觉对方在某一种情绪状态,不适宜下面跟你谈一些重要事情,那就最好不要开口。虽然约了要谈,但是有情绪谈不好,吵架了,事情做不了,这个就不只是他的事情,因为自己也有损失。
我们要学会觉察对方处于什么状态,现在是不是适宜的。轮到自己谈的时候找个借口有事情,或者明天谈。当对方有情绪不谈对错,情绪重要,因为会影响谈话的结果,建议改天谈。
当孩子跟你谈,你心里有气的时候,就不谈,说爸爸妈妈有事,改天谈。亲子关系,家庭关系紧张根本可以避免。
5、搞好人际关系
学着觉察情绪,我怎么说,对方会有一种好一点的情绪状态出现呢。改变一下说话的方法,对方的状态会不会有改变。
比如孩子或者下属,某件事情做错了,你走过去生气的时候,你看有做错了,想象你就是那个孩子或者下属,心情如何?
谈一谈这次我们没有做好,下次如何可以做的更好,谈话的焦点由过去做的不好失败,变成未来明天如何可以更好,把一个人调到更有动力更正面的感觉了。
说话的艺术,真的可以做点事,在人际沟通方面可以帮助自己做的更轻松。